- независимый сайт отзывов о компаниях
15 85
Компания просмотрена: 41848 раз

Отзывы про Такси-Максим 231

Москва, Плеханова улица, 17, строение 10
+7 (495) 211-10-10
Сергей
2013-08-14
14.08.2013 в 16-21 вызвал на работу легковой автомобиль, через 10 мин. звонок: "К сожалению, на Ваш заказ автомобиль не выехал." Еще через 10 мин. то же самое. Жду, еще 10 мин. Звонок снова: "К сожалению, на Ваш заказ автомобиль не выехал." Через 10 мин. звоню, ответ: "Через 9 минут к вам подъедет автомобиль." Я воспрянул духом. Через 7 минут (на часах уже шестой час) звонит оператор и говорит, что на мой заказ автомобиль не выехал. Я рассказываю об автоинформере и про 9 минут до машины. Оператор: "По тех. причинам заказ СНЯЛИ"! Я прошу объяснить с какого перепуга, в ответ слышу: "Ждать будете?" я про себя посылаю ее вслед за снятым заказом и вешаю трубку. Звону в руководство компании по тел. 955555, рассказываю ситуацию. Молодой человек пробивает по компу мою историю заказа и говорит, что ВОДИТЕЛЬ СНЯЛ ЗАКАЗ! То есть, машина ко мне ехала, но водитель передумал по каким-то причинам. Я спрашиваю, этот разве нормально? Он отвечает, что они только принимают звонки и передают заказы, а за остальное они не отвечают. Попросил прощения, от которого мне легче не стало, но сделал для себя выводы, ознакомившись с надписью на сайте службы такси (почему то???) "Максим": Служба заказа такси "Максим" не является таксомоторной компанией, заявки передаются исполнителям. Вот оно как! Вызвал такси - сиди и жди! А не приедет машина, да и хрен с тобой. Никто ни за, что не отвечает. Красота! Значит службы такси как таковой нет, и должны они называться просто CALL-центром "Максим." Забуду номер этого "такси" раз и навсегда.


Ответы пользователей
Антимаксим
2014-01-20
Закрывать надо такие дырявые call-центры, которые ни за, что не отвечают и набирают на работу нелегалов! имхо.
Роман
2013-11-21
Да, есть два "Максима", один из них тот, что вы описали в своем рассказе. От него вся страна рыдает горючими слезами. А вот господам из "правильного" Максима, советовал бы сменить бренд, ибо Ваши конкуренты жестоко его изгадили.
Дмитрий
2013-10-18
Служба Такси Максим, является таксомоторной компанией! Наш адрес: Плеханова, 17, офис 215. Наши телефоны: 2312222, 9887777, 9881111. Телефона 9555555 у нас нет! Это телефон наших конкурентов, которые работают по всей России и с которыми мы боремся. Не заказывайте МАШИНЫ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, У НИХ ВОДИТЕЛИ БЕЗ ЛИЦЕНЗИЙ И СТРАХОВОК, НЕ ПОПАДАЙТЕ К КОНКУРЕНТАМ, ЗВОНИТЕ НА НАШИ НОМЕРА.
Вадим
2013-10-07
В пути к вам автомобиль может сломаться, попасть в аварию. Да даже дом на него рухнуть может. Поэтому нельзя рассматривать однозначно то, что водитель на пол пути передумал ехать.
Ответить на отзыв