Здравствуйте, хочу рассказать вам про такси Максим. Сегодня, 06.07.2013 я ездила заранее за билетами на Автовокзал, с 2 детьми на руках взяла билеты на сумму 650 руб., время отбытия Автобуса 15:40. Приехала домой и позвонила в такси Максим заказала машину заранее за пол часа, на 15:00 попросила без опозданий, выехать с 9 мая до Автовокзала. Пришла смс сообщения, что к нам выехала машина, потом позвонили в 14:55 и сказили, что машина уже подъехала, я с детьми и сумками вышла на улицу, но машины не было, звонила диспетчерам и они меня соединили с водителем он сказал, что скоро будет стоит в пробке, на Шумянского. Сказал, ждите время в тот момент было 15:15. Я устала ждать его и пошла вся в слезах, истерике, с детьми и сумками обратно домой. Таксист приехал 15:37, я вышла показала ему билеты и сказала, чтоб он вернул мне деньги за билеты т. к. я по его вине опоздала на автобус, он меня обматерил и сказал, что ничего платить не будет, выхватил билеты пытался их порвать, я резко кинулась в окно выхватила их у него и попыталась ударить он нажал на тормоза и уехал. Я позвонила снова в такси Максим, они приняли в письменном виде мою жалобу (что все мои слова запишут в письменном виде), и сказали, что перезвонят, но так и никто не перезвонил. Завтра с утра буду принимать другие меры, я это так не оставлю. И больше я не буду пользоваться услугами такси Максим.