Именно! И не ценят постоянных клиентов: зная, что постоянно у них заказываешь такси (узнают по номеру телефона), все равно умудряются хамить и отказывать даже в объявленных на сайте бесплатных услугах (например, услуга 30 минут бесплатного ожидания в аэропорту, оказывается, не предоставляется, хотя на их сайте написано обратное). Цены - выше, чем у других, комфорт от взаимодействия с ними - существенно ниже. Противное впечатление. Пользоваться больше никогда не буду (с аэропортом была последняя капля) и никому не посоветую.