Заказывали всегда заранее за час. Первый раз 05.04.2015 наш заказ потеряли, пришлось бежать на общественный транспорт с детьми на руках и сумками. Второй раз 19.04.2015 начали названивать за 20 мин. до заказанного времени, говорили, что не торопитесь машина ждет. Когда вышли за три минуты до заказанного времени, машины не было. Пришла через 20 мин. Слова извините операторы не знают, вы еще останетесь виноватыми.