Компания просмотрена: 1196 раз

Отзывы про ТАЙ СИЗОНС

Химки городской округ, Энгельса улица, 27

Анастасия

2014-02-13

В декабре 2013 покупала подарочный сертификат для подруги. Администратор сказала, что я попадаю на акцию - покупателю подарочного сертификата час массажа по специальной цене. Записала меня в "специальную" тетрадочку, я сохранила специально чек. Сегодня позвонила - мне отказали, сославшись, что прошло слишком много времени (прошло 2 месяца). Ни о каких ограничениях срока я не была предупреждена заранее. Очень огорчилась. К слову, салон мне очень понравился, искренне надеялась получить массу удовольствия. Очень расстраивает такое небрежное отношение к клиентам. Надеюсь, что хоть подруга, которой был подарен сертификат, смогла им воспользоваться.

Ответы пользователей

Александра

2014-05-12

Анастасия, ситуацию выясняем. Очень просим Вас позвонить нам в салон.

Александра

2014-05-08

Уважаемая Анастасия! У нас действительно была акция перед новым годом: "До 15 декабря Вы можете воспользоваться нашим специальным предложением – прийти на часовой сеанс массажа всего за 990 руб. *При условии покупки сертификата". То есть предложением прийти на массаж по данной стоимости можно было воспользоваться до 15 декабря. Это было сделано специально для тех клиентов, кто еще ни разу не был в нашем салоне, чтобы познакомится с атмосферой салона и нашими мастерами. Вероятно, Вы не совсем правильно поняли администратора. В любом случае, Вы всегда можете воспользоваться скидкой 30% на любой часовой массаж при первом посещении. Будем рады видеть Вас!

Ответить на отзыв