- независимый сайт отзывов о компаниях
546 294
Компания просмотрена: 142205 раз

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
+7 (495) 632-00-04
Наташа
2015-04-14
Отличный сервис! Не думала, что у нас в стране еще остались такие добросовестные фирмы! Нужно было оперативно заменить матрицу на ноутбуке HP (неудачно упал с дивана). Обзвонила несколько сервисных центров, почти во всех мне говорили, что все запчасти под заказ, в связи с этим срок ремонта от 10 дней. Написала запрос по эл почте в Телемаму. Ответили сразу же, подтвердили, что нужная матрица есть в наличии и, что самое главное, сразу указали итоговую цену работ! В обед привезла им ноут, попросила еще сделать диагностику, т. к. ноут после падения. Диагностика хочу заметить бесплатная, даже если без дальнейшего ремонта! Сначала боялась, что "найдут несуществующие проблемы" чтобы получить больше денег. Но через 1 час позвонили, подтвердили, что проблема только в матрице. Согласовали замену. Еще через 4 часа мне пришло смс сообщение на телефон, что заказ выполнен. Вечером приехала, получила ноут, сделали проверку матрицы на пиксели. В итоге пишу этот отзыв с ноута через сутки после его полета с дивана.) )) До сих пор в шоке от качества сервиса!


Ответить на отзыв