Недавно обращалась в сервис для замены стекла на HTC 8x. Сначала сделали диагностику, сказали, что займет мин 40, а позвонили только через часа 4. Отговорились большой загруженностью. Но сделали качественно, 2 дня занял ремонт. Сроки сразу сказали, тут уж больше положенного ждать не пришлось. Гарантию дали хорошую, по любой проблеме можно обращаться к ним.