- независимый сайт отзывов о компаниях
546 294
Компания просмотрена: 142122 раза

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
+7 (495) 632-00-04
Никита Фёдоров
2014-08-14
Обратился в этот сервис из-за того, что самая низкая цена замены была, всего 5000 р. вместе с работой. Пришел с Sony xperia z1 у которого треснуло тач стекло и по этому полностью отказало сенсорное управление. Через час мне начали вешать лапшу на уши. Самое интересное в том, что используют такую схему, звонят в их колл центр, где тебе пытаются впаривать, что кроме явной поломки они выявили ещё доп повреждения. В моем случае они пытались уверить, что кроме замены разбитого тача у меня ещё и чип контроллера тача полетел и ремонт обойдется вместо 5000 р. целых 8000 р., что меня категорически не устроило. Сразу понимая, что развод попросил телефон обратно и его в ту же минуту приносят из соседней комнаты. Спрашивается зачем куда-то нужно было звонить по 5 минут, чтобы узнать результат диагностики если телефон остался в соседней комнате? Мало того, как они определили, что кроме разбитого сенсорного стекла вышел ещё и контроллер этого сенсора без разбора телефона (xperia z1 заклеенный, герметичный телефон и следы разбора будут сразу явно видны)? На вопрос каким макаром мог выйти из строя этот контроллер, мне ответили типа был изгиб корпуса и это в металлическом корпусе, который при изгибе не восстановил бы свою геометрию. Можно было бы списать на сам удар, но проблема в том, что дисплей разбился в самом низу и удар был не сильный, но точеный, а особенность компоновки телефона такая, что все мозги контроллеры и прочее находятся на монолитной плате в самом верху телефона. Внизу только динамик, микрофон, антенны и аккумулятор. Обратился в другой сервис, где всего на 450 р. дороже. Заменили дисплейный модуль и замечательно работает без замены мифического контроллера за 3000 р. Самое страшное если там сидят реально честные люди, которые просто из-за своей тупости не понимают, что именно чинить и смотря, что тач полностью не работоспособен делать вывод о том, что обязательно нужно менять контроллер, а это уже пайка материнской платы телефона. В любом случае меня не устроил этот сервис и никому я его не посоветую.


Ответы пользователей
Дмитрий
2014-11-27
Расскажите, в каком "другом" сервисе вам починили? Похожая ситуация возникла.
Светлана
2014-09-08
Жаль, поздно прочитала, вообще бы не поехала. А так придется еще выцеплять не починенный за 4 дня телефон. Но на развод не купилась, спасибо науке с автосервисами, девушка рассказывала душещипательную историю о замене шлейфа за 2 к.
Николай
2014-09-04
Очень кстати прочитал! Сдал свой Galaxy S IV и пока ждал ответа по итогам диагностики, прочитал ваш отзыв. Буквально минуты через две позвонили с попыткой аналогичной разводки. Долго смеялся. Спасибо вам. Контроллеры экрана и сенсора у Gelaxy стоят на заменяемом экранном модуле.
Ответить на отзыв