- независимый сайт отзывов о компаниях
546 294
Компания просмотрена: 141241 раз

Отзывы про Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
+7 (495) 632-00-04
Валерий
2014-06-03
Сдал свой самсунг с4 на замену экрана. Ознакомившись с сайтом и прайсом понял, что замена будет стоить чуть больше 5 тысяч рублей. Приехал сдал телефон. Продиагностировали, насчитали ремонта на 9 с лишним тысяч, я согласился, сказал делайте. В итоге за целый май не пришли детали, телефон не сделали. Приехал забрал и сразу повез в официальный сервис самсунг. При разборе телефона оказалось, что не хватает запчастей. Корпус от модели 9500 внутренности от 9505. Обратил внимание на IMEI и это оказался совсем чужой телефон. По имею пробил на их сайте статус ремонта, оказался телефон некой Пикаповой. Поехал разбираться. Приехал в субботу мне сказали, что никого нет, дозвониться никому не могут из начальства. Мне кажется просто не хотели. Приехал в среду разбираться дальше, сказали в понедельник, естественно ничего готово не было. Сегодня вторник, звоню им, соединить с сервисным центром не могут. Дать прямой номер не могут. Тетка охреневшая в конец тупо поднимает и кладет трубку обратно. В итоге дозвонился до Тверской. В итоге жду когда мне перезвонит менеджер. Из опыта, менеджер никогда не перезванивает. Кстати, ремонт в сервисном центре самсунг 5500 рублей.


Ответить на отзыв