Отвратительная контора, при сдачи к ним аппарата было радостно заявлено, что все запчасти есть в наличии, но поменять прям сейчас не могут, мастера нет.. Но на следующий день обязательно позвонят. Прошло три дня - никто не позвонил, до них дозвониться не реально сложно просто подвешивают со словами "подождите минутку я уточню".. Кое как через десятые руки нашла мобильный номер менеджера Дмитрия Трубкина. Он извинился за то, что не позвонили, объяснил это сбоем в их программе и долгим процессом восстановления контактов.. Но запчасти на мой аппарат есть просто не делали т. к. не согласовали стоимость.. Уверенно он заявил "теперь когда все согласованно через три дня можете забрать свой планшет, как только будет готово вам позвонят".. только не смейтесь.. Прошло четыре дня - с неимоверным трудом дозваниваюсь.. Причем мне говорят "подождите минутку". через 40 минут ожидания звоню с другого телефона сразу соединяют.. а тот телефон, что ждет минутку - ждет до сих пор 2, 5 часа.. благо безлимит.. Итак, я дозвонилась - менеджер Светлана говорит "Вам Дмитрий позвонит в течении полу часа" прошло два часа, никто не позвонил.. Снова дозваниваюсь уже с трех телефонов - возмущаюсь.. Девушка говорит "сейчас соединю" жду 20 минут и вот Дмитрий отвечает "Я сейчас уточню и перезвоню вам через 10 минут" Для справки я начала попытки узнать судьбу своего планшета с 12 часов дня, сейчас 17.30.. а я все жду пока перезвонят.. Чувствую, что придется с ними серьезно разбираться.. заказ наряд 28292 сдан аппарат 17.12.13 г. Шарашкина контора.. создается впечатление, что они просто не умеют набирать номера клиентов на телефоне.. А как же они тогда ремонтируют такую тонкую технику как планшеты..
