Сдала им смартфон Nokia n8 в ремонт 18.11.2013 г. в 14:00. Проблема была в том, что перестало работать гнездо для входа наушников. Как и всем обещали в течении часа сделать диагностику и позвонить. Не тут то было, сама звонила им несколько раз, чтобы уточнить результаты диагностики. Только к вечеру после моих настоятельных просьб мне наконец соизволил позвонить мастер и сообщил о том, что у меня в телефоне ну просто непонятным образом оборвались или отпаялись все контакты и случилось еще много чего (как это произошло можно только гадать, дело в том, что с аппаратом я обращалась очень аккуратно) в итоге сумма ремонта с предполагаемых полторы тысячи выросла до двух тыс. двухсот рублей, обещали сделать. Позвонили 21.11.2013 г. и сообщили, что все готово и можно забирать. Приехала я за ним 22.11.2013 г. в 16:30 и чуда не произошло, так мне его сломанным и вернули. Причем и дамы на рецепшене и мастер, с которым меня связали по телефону, утверждали, что все починено, проверено и мой смарт только, что отлично работал с наушниками. Они у меня тут же забрали его обратно на "доработку" мастер сказал, что он его сейчас еще раз продиагностирует и сразу мне перезвонит, постарается сделать сегодня (еще и наушники мои попросили сдать для комплекта). Естественно мне как обычно никто не перезвонил. Приехав домой я начиталась отзывов об их конторе и решила, что хватит с меня таких ремонтов. Позвонила в 18:30 дамам на рецепшне. Сообщила номер своего заказа, сказала, что отказываюсь от их услуг. Девушка ответила, что да приезжайте до 20:00 ваш аппарат мы вам сегодня отдадим. По приезду в 19:45 я обнаружила еще троих кинутых клиентов, моего смарта у них "почему-то" не оказалось на выдаче. Эти дамы утверждали, что мастера работают только до 19:00 причем в каком то рядом стоящем здании, а не в этом офисе, адреса они вообще не знают. Дали мне и остальным клиентам телефон Трубкина Дмитрия Валерьевича, якобы он у них главный и работает с мастерами в другом здании. На телефонные звонки по его номеру никто не отвечал вообще. Дамы-рецепционистки краснея во все уши сообщили, что нам горемыкам ничего больше не остается как приехать сюда в понедельник 25.11.2013 причем только после 19:00! Я в шоке, я уже не уверена в целостности своего аппарата! Как им не стыдно!
