Телемама сервис - центр по ремонту мобильных телефонов, вот Вам отзыв. Так как на сайте отзыв оставить негде (это тоже, о многом многом говорит), я оставлю его здесь и постараюсь закинуть его куда смогу. Внимание если Вы хотите отдать свой телефон в ремонт, сто раз подумайте, прежде чем отдавать его в сервисный центр "Телемама" (далее С. Ц.). Внимание если Вы ищите отзывы о С. Ц."Телемама", при наборе в Яндексе слова - телемама, выскакивает в доп. строка поиска - телемама отзывы - это все замануха! Так как в этих отзывах, свой отзыв оставить нельзя. Помните, что умный учится на чужих ошибках. Вот моя: У моего телефона Sony-Ericsson W 910I была проблема с Sim картой, то он ее видит, то нет. Sim Билайн. Чтобы найти проблему я заменил в Билайн-е Sim-ку, проблема не решилась, значит виноват аппарат. Я отнес свой телефон S/E W910I в С. Ц. Телемама 23 мая на диагностику. 25 мая мне отзвонились из С. Ц. и сказали, что дефект найден, и ремонт будет стоить 2800 рублей! Конечно много, но если за нормальный ремонт, не жалко. 26 мая оплатил. Дали кассовый чек - (огрызок 2:4), который выглядит примерно так: И. П. Булгак П. Ю. добро пожаловать 1 =2800.00 ИТОГ =2800.00 #2494 26-05-12 15:30 001 И. т. д. Дали еще Акт выполненных работ. Ремонт делал мАСТЕР Дорошев А. И. Который по Акту выполненных работ, Сделал вот что: замена микросхемы управления сим, восстановление дорожек, восстановление контактных групп, чистка, смена П. О. Все это стоило мне 2800 рублей. Конечно замена микросхемы управления сим это в моем случае наверно очень важно, но восстановление дорожек, чистка, Смена П. О. и восстановление контактных групп, мне не очень-то и нужна. Ну ладно, приехал, получил, оплатил. Проходит 2 часа, телефон пишет - Sim не активна. Приехал, (Тверская д. 9, стр.7), отдал. Звонят и говорят, диагностику сделали, проблем не выявлено! Приехал, забрал, доехал до дома и.. - Sim не активна Приехал, (Тверская д. 9, стр. 7), отдал 25.06.12 с просьбой вернуть деньги за ремонт, приняли телефон на восстановление в исходное состояние, дали новую бумажку в которой Русским языком написано "Клиент просит возврата денег". Ждал, звонил, говорят, что аппарат у мастеров позвоните в понедельник, в пятницу, в понедельник. 28.07.12. приехал, говорят: "Аппарата нет. Наверное у мастеров. Позвоните в понедельник". 01.08.12. позвонил, приехал, дают аппарат, говорят все работает проблема с сим картой. Говорю: "Я просил вернуть деньги за не произведенный ремонт", а они говорят, что не могут вернуть всю сумму, так как аппарат работает и проблема в моей Sim карте. Говорю, что проблему они за два раза не решили, и если я сейчас заберу у них телефон и через час или два он перестанет "видеть Sim", третьего месяца так называемого ремонта я не выдержу, на что они мне говорят, что я могу забрать телефон в данном состоянии и они отдадут часть денег выплаченных мною им за ремонт, остальную часть, они оставят за сборку-разборку аппарата (по словам сотрудника, которая работает на приеме - выдаче оборудования). После долгих препирательств дали мне телефонную трубку, сказав поговорите с мастером, мастер не представившись сообщил мне, что с телефоном все в порядке, и проблема в сим карте. Тогда я у него спросил, что они ремонтировали, раз проблема в Sim карте? На, что мастер понес какую-то околесицу. В итоге, на 01.08 12. ни денег, ни телефона я не получил. С. Ц выдал мне новую квитанцию и обещали, в итоге, вернуть телефон в исходное состояние и до 04.08.12 вернуть мне телефон и деньги. Посмотрим в каком состоянии. Никаких бумаг кроме "Заказ наряд", "акт выполненных работ", и "гарантийный талон" (опять же ни чем не заверенных) С. Ц. не дает обязательства от С. Ц. исходят только на словах. Печатей в С. Ц. нет никаких. Дальнейшее продолжение эпопеи я Вам расскажу.
