- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 141179 раз

Телемама.ру

Москва, Самотёчная улица, 1/15
Показать на карте
+7 (495) 632-00-04
  • Положительных: 546 отзывов
  • Отрицательных: 294 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Телемама.ру
Голубева Ольга
14.09.2011
Отдала в ремонт свою любимую читалку - Покетбук, было повреждение экрана. По телефону была озвучена сумма в 2800 рублей на что я и повелась. Вечером раздается звонок и звучит (видимо много раз отрепетированная фраза) что помимо замены экрана нужна смена силиконовой прокладки, чистка, перепайка контроллера и все это удовольствие будет стоить 3900. Говорю сразу, что отказываюсь, просят минутку подождать и сообщают, что чистку и замену прокладки можно не делать и все будет стоить 3100. Соглашаюсь. Как оказалось зря. После ремонта зарядки хватает на 2 дня, то, что аккумулятор поменяли я даже не сомневаюсь, не работает боковая кнопка (увеличение размера шрифта). Вот и думайте заплатить на 300 рублей дороже в нормальном сервисе или пожинать плоды этой шарашкиной конторы под гордым названием ТЕЛЕМАМА!
Slava
15.09.2011
Отлично все сделали. Я очень доволен ремонтом мне починили мой аппарат и цена приемлемая. Все работает отлично и обслужили вежливо, приятный сервис.
Lenom
16.09.2011
Мне все отлично отремонтировали и цена небольшая. Мой мобильный перестал заряжаться - в нем сильно шатался разъем. Я сдал свой телефон в телемаму. Мне его починил за 2 дня! Я очень доволен ремонтом и обслуживанием. Всем буду советовать сервис. Отличный сервис!
Виноградова Елена
21.09.2011
Очень благодарен сотрудникам сервиса Телемама! Уронила в воду телефон. Уже отчаялась его починить, обращалась в другие сервисы - починить не могли. А Телемама починила! Еще и контакты сохранили в телефоне! Ура)))) Телемама меня просто спасла!
Бобриков П.В.
23.09.2011
Ремонтировал телефон nokia N8. Сделали быстро и качественно. Очень доволен. Буду рекомендовать всем!
Чебунина Н.В.
27.09.2011
Очень признательна сервису Телемама. Сдавала Sony Ericsson W508 с неисправным динамиком. Починили быстро, недорого. Просто супер!
Кушталова Т. И.
29.09.2011
Сломался телефон HTC desire. Обратилась в сервис Телемама. Была приятно удивлена уже при входе в офис. Офис просторный, уютный, персонал такой вежливый, все понятно и доступно объясняют. Отремонтировали телефон за 1 день. Я осталась очень довольна!
Сидоров А.
01.10.2011
В Телемаме разводят на деньги! Почитал отзывы, все отрицательные, пишут действительно недовольные клиенты, а хорошие сами себе пишут, это же видно! Сдавал электронную книгу, причем точно знал, что требуется только замена разбитого дисплея, (так как у меня две одинаковые книги и я сам переставлял дисплей, просто не знаю где его отдельно купить). На приемке приняли на диагностику, хотя я настаивал БЕЗ ДИАГНОСТИКИ ДИСПЛЕЙ ПОМЕНЯТЬ! Потом мне по выше описанной схеме, сказали, что требуется замена контроллера дисплея и будет ремонт дороже, 3900 р. Я сразу понял, что развод и забрал книгу!
Северов О
04.10.2011
Ремонтировал в Телемаме телефон samsung В7722. Телефон дорог как память и информации в нем много нужной. Починили телефон быстро (за 2 дня), информацию всю как и обещали - сохранили. Очень признателен!
Михаил
04.10.2011
Отвратительный сервис. Сдал ipod classic 160gb, был механически поврежден разъем зарядки. Повелся на маленькую цену (1200 р.) и гарантию. Когда сдавал - от диагностики отказывался. На следующий день позвонила девушка и сказала, что провели диагностики и надо менять еще кучу деталей. Цену выставили 6800, вежливо отказался, попросил заменить только разъем. Девушка начала на меня орать, что плеер все равно не будет заряжаться. Предложила не делать чистку и перепрошивку (о них до этого и речи не было), предложила цену 4900. Отказался, т. к. дешевле получается отремонтировать в официальном сервисе. Когда забрал понял, что его даже не вскрывали, только еще сильнее поврежден разъем. Плеер так и остался с раздолбанным разъемом, но заряжающийся. Буду ремонтировать своими руками. За оба посещения сервиса слышал, как они по телефону разводят очередных "лохов". Никому не советую даже тратить время на звонки в этот "чудесный" сервис.
Wannadoo
06.10.2011
В принципе, работу свою они сделали - электронная книга работает. тем не менее, принес я ее с разбитым экраном. повелся на низкую цену ремонта - 2800 руб. При том, что экран в розницу продается за 2600 руб. Отдал. Потом позвонила девушка и сказала, что, мол, ремонт будет стоить 3500 руб., т. к. надо делать пропайку процессорного чипа, устранить какие-то механические повреждения и т. д. Короче придумывают всякую хрень и в итоге цена сравнялась со средней на замену экрана в Москве. отремонтировал все-таки у них, т. к. в лом было ехать забирать, потом искать другой сервис центр и т. д. Имейте это в виду!
Дмитриев А А
10.10.2011
Телефон Nokia Е52 не ловит сеть. Сколько стоит такой ремонт в Вашем сервисе?
Светлана
10.10.2011
Разбилось стекло на iPhone 3G. Сколько стоит замена и как долго по времени занимает такой ремонт?
И. Дворников
10.10.2011
Не реагирует сенсор HTC HD2. Сколько стоит замена?
Илья
10.10.2011
Вышел из строя и не загружается телефон. Модель Glofish X650. Можно сделать ремонт?
Ольга
10.10.2011
Мне нужно починить нокия 8800. Перестал заряжаться. Сколько будет стоить ремонт?
Павел
10.10.2011
Нужна замена динамика Motorola MB525. Сколько будет стоить?
Иван
10.10.2011
Сколько стоит поменять стекло на сони эриксон Х10?
Дорофеева Л Т
10.10.2011
Можно извлечь данные из самсунга В 5722 без ремонта, если телефон не работает?
Федорова Светлана
11.10.2011
Утопила свой любимый самсунг. Так расстроилась…. Телемама починила! Пользуюсь уже полгода, все в порядке! Работает как часы! Все супер! Огромное спасибо!
Владимир Д.
11.10.2011
Обращался в сервис Телемама с неисправным телефоном нокиа 8800. Барахлил динамик. Динамик заменили, очень доволен, все прекрасно работает. И цена доступна! Всем советую обращаться!
Ирина
13.10.2011
Треснула матрица нокия Е 66. Позвонила в СЦ Телемаму, уточнила: - запчасти в наличии. Приехала, заменили экран, все прекрасно работает. Что хочется сказать – недорого, гарантию дают, приличный офис, сразу располагает к себе уютная атмосфера! Спасибо!
Макаров Сергей
15.10.2011
По телефону говорят, что диагностика 30 мин, я приехал, потом говорят, диагностика займет 2 часа, в итоге - только через 4 дня провели диагностику, и еще озвучили такую цену ремонта, что легче новый телефон купить! Кстати, починил свой телефон в другом сервисе по адекватной цене в течении 1 дня!
Zoubr
17.10.2011
13 сентября сдал телефон SE W995 в телемаму, телефон периодически не ловил сеть. 16 сентября позвонили и сказали, что отремонтировали. Плачу 4800 гульдинов и еду домой, дома вставляем симку и ужас, телефон не только не ловит сеть, но и не передаёт и не ловит вызовы, ответ один - абонент не доступен. 19 сентября несу обратно, принимают уже по гарантии, обещают в течении недели сделать. 29 сентября звонят, отремонтировали, приезжаю начинаем проверять старая история - сети нет, вызовы не принимает и не отправляет. Пишу заявление на имя генерального Дугина на возврат денег и телефона. Ответа нет. Сегодня 17 октября, звонят, говорят что отремонтировали, приезжаю начинаем проверять - старая история, сети нет, вызовы не принимает и не отправляет. Пишу заявление имя генерального Дугина на возврат денег и телефона, а приёмщица Савкина Ольга Игоревна говорит, что сначала мастер вынет с телефона все запчасти, которые он поставил, а потом они рассмотрят вопрос о возврате денег и выдаче телефона мне. Самое обидное, привёл товарища туда с новым SE NEO по гарантии отремонтировать, обещали за 7000, так как у него карозия, и это на телефоне, которому 7 дней. Он телефон забрал и отремонтировал за 1800 руб. Люди, обращаясь в ТЕЛЕМАМА. РУ, рискуете и нервными клетками, и деньгами, и техникой! У телемамы нет своего, как они пишут, склада с запасными частями и мастеров. Они являются корпоративными клиентами других фирм. То есть являются посредниками, отсюда и их неадекватные цены.
Влад Глушков
18.10.2011
Сдавал на ремонт свой телефон Самсунг. Все отлично работает. Остался доволен ремонтом и ценой. Спасибо!
Петрищев Сергей
19.10.2011
Разбил экран своего Покетбука 360. Сделал маркетинг у кого лучше, дешевле и быстрее. Цена у Телемамы оказалась меньше всех - 2500 р. И делают якобы быстро. На самом деле - врут. Оставил им книгу (у мастеров много работы, при мне сделать никак не могут). На следующий день по телефону объявляют уже другую стоимость ремонта - 3600= (экран, контроллер, чистка плюс срок 2 недели). Отказываюсь от "ремонта" и еду в нормальную мастерскую на Симферопольском проезде, д. 7. Мне меняют экран за 15 минут и берут столько, сколько объявили по телефону 3200=. Резюме по Пушкину - "не гонялся бы ты, поп, за дешевизной." Сотрудники "Телемамы" работают по простой стандартной схеме - завлекают низкой ценой, а потом равнодушными голосами молодых девушек, которым совершенно не стыдно врать, сообщают, что цена неожиданно выросла. Кстати, мой девайс, никто не вскрывал и дефектовку не делал. Не советую обращаться в "Телемаму", потеряете время и деньги.
Романова Н
24.10.2011
На мобильном телефоне не работают кнопки. Модель: samsung U600. Во сколько обойдется ремонт?
Акимов В
24.10.2011
Разбил стекло на iphone 4. Сколько стоит замена на оригинал? Даете ли ВЫ гарантию на ремонт? Как быстро проводится ремонт?
Галин Е.
24.10.2011
Вышел из строя Nokia 6700. Выключился и больше не включается. Стоит ли его ремонтировать или проще уже купить новый?
Дмитрий
24.10.2011
Упал в воду телефон HTC. Не включается, не реагирует, ПК его не видит. Не знаю, что делать…… Помогите.