Менеджер службы контроля качества компании Территория полета
Добрый день, Александра!
Наши менеджеры всегда предупреждают, что из-за погодных условий полет может не состоятся, именно для этого срок действия сертификата достаточно длительный и не привязан к конкретной дате.
Надеемся, Вы понимаете, что летать при неблагоприятных погодных условиях просто небезопасно, именно поэтому полет был отменен.
К сожалению, Вы правы, сделать что-либо с погодой ни мы, ни партнеры не в состоянии.
Консультант попросил направить Вас запрос на почту службу поддержки, но, к сожалению, на ответное письмо, кроме оскорблений в адрес компании и сотрудников лично, мы ничего не получили.
Нам очень жаль, что плохие погодные условия вызвали у Вас негодование на сотрудников и компанию в целом.