- независимый сайт отзывов о компаниях
35 70
Компания просмотрена: 31135 раз

Отзывы про TERVOLINA

Воскресенск г., Ленина пл., 5, ТЦ "Воскресенск", эт.2
Людмила
2014-03-21
Мой первый опыт общения с данной маркой оказался печальным. Купила сапоги. Поверьте, уже 10 лет обуваясь в Эконике, никогда не задумывалась, из какого материала делается внутренний карман задника. В Терволине он оказался из ткани в зимних кожаных сапогах. Пересмотрела дома всю семейную обувь: везде задники кожаные! К сожалению, сапоги Терволины успела поносить - задник закатался. Более того, совершенно нарушена технология изготовления: мех пришит на задник, а не под него, как у других производителей. На Экспертизе, на которую меня так и не позвали, данный факт даже рассматривать не стали. Я больше никогда не пойду в данные магазины. и вам не советую.


Ответы пользователей
TERVOLINA
2014-06-17
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь, только в постоянном общении с покупателями, учитывая все замечания, мы становимся лучше. Ваши коррективы мы переслали в отдел производства для улучшения качества продукции. Подскажите, пожалуйста, артикул модели, о которой Вы говорите для того, чтобы мы могли проверить статистику и оставьте, Ваши контактные данные для связи по решению возникшей проблемы и получения комплимента от компании (или пришлите их на почту otziv@tervolina.ru).
Ответить на отзыв