Являюсь постоянным покупателем в магазине "ТЕРВОЛИНА, обувь". На ул. Попова, 42, г. Белгорода. 31.05.2013 г. покупала летнюю женскую обувь, поинтересовалась, есть ли какие-нибудь дополнительные скидки или акции у продавца. Ответ продавца:"Если только у вас есть дисконтная карта нашего магазина. Она выдается только при покупке на семь тысяч рублей в одном чеке. Никаких акций сейчас нет." И тут же лежат журналы "Stile" (весна-лето 2013), фото прилагаю, на обложке которой: 1. вырежи эту дисконтную карту, 2. предъяви ее в любом салоне сети TERVOLINA, 3. Соверши покупку на любую сумму, 4. Получи настоящую дисконтную карту TERVOLINA 5%. Время было перед закрытием, я еще раз спросила, не положена ли мне дисконтная карта, мне продавцом (фамилия указана в чеке) было еще раз отказано. Когда я дома еще раз внимательно ознакомилась с информацией в журнале, то поняла, что продавец просто не хочет никому выдавать эти дисконтные карты. В тот же день до моей покупки я слышала, как возмущалась покупательница тоже из-за скидок, но не придала этому никакого значения. Утром я пришла в магазин, и еще раз поинтересовалась, не "забыла" ли мне продавец выдать мне дисконтную карту (подумала, может совесть проснется), показала тут же журнал с акцией, которую продавец не афиширует и не рекламирует. Да не тут-то было! Тут же появилась заведующая (она так назвалась), была очень удивлена, и подтвердила, что карту мне не даст никто. Вопрос: имею ли я право на информацию о таких акциях получать в том числе от продавцов, как делают во всех магазинах? Зачем обещать то, что делать не в состоянии? Просто стыдно! Магазинов много, конкуренция большая, конечно, я найду для себя другой магазин, пусть без скидок, но и без пустых обещаний. Или в магазине и в Белгороде происходит ситуация, где "Левая рука не знает то, что делает правая рука."? Сложилось ощущение, что все карты распространяются магазином только "своим.". Или, судя по отзывам из других городов, например, из Владимира, дисконтных карт нет не только в Белгороде и во Владимире, но и вообще - просто нет.
