Все вежливые, порядочные, всё по высшему классу, но, чёрт возьми, дует. Окна поставили в конце ноября 2012, и с них ужасно дует! Даже летом! Вызывала мастеров, смотрели, что-то там подкручивали, руками разводили, ничего не делали, говорили, что из-за форточки, всё равно будет дуть. Но, ребята, у меня со старых деревянных окон так не дуло. Больше у вас не буду ничего заказывать, да и знакомым посоветую в другие компании обратиться.