Мария, добрый день! Просим Вас указать дату посещения салона для выяснения обстоятельств. Яна является врачом-косметологом, за все время ее работы в нашем салоне случаев некорректного отношения к гостям не было. Отзывы наших гостей исключительно положительные. Просим также уточнить, что конкретно не понравилось в процедуре. Обязательно учтем Ваши замечания и пожелания. С уважением. Администрация салона красоты "Tournesol".