Записался на прохождение ТО-60000 на 11:50, прибыл в назначенное время. Попросил проверить дополнительно сход-развал и механизм откидывания спинки заднего сиденья. Выдачу машины назначили на 16.00. Но к назначенному сроку машина не готова. Звоню мастеру-приёмщику, спрашиваю: "Когда будет готова?" С извинениями назначает на 17:00. Жду. 17:00 - на информационном табло загорается надпись "ремонт отложен". Звоню мастеру-приёмщику: "В чём дело?" Ответ: "Машина на сход-развале, как только будет готова, я позвоню". Жду дальше. 18:00, на табло всё та же информация: "ремонт отложен". 19:00. Опять звоню сам: "Когда ремонт начнём?" Ответ: "Извините, мы вас НЕМНОГО задержали, машина будет готова через 15 минут". 20:00 долгожданный звонок: "готова", при осмотре выясняется: про механизм спинки сиденья забыли. Ждать ещё неизвестно сколько ни сил, ни времени уже не было, плюнул на всё и уехал. Вопрос (ЗДЕСЬ НАДО ЗАКРИЧАТЬ): "КАК МОЖНО ДЕЛАТЬ ТО 8 ЧАСОВ (4 часа из них сход-развал)?" Но пусть не надеятся, что от меня отделались, через две недели я специально к ним поеду на очередное ТО. Будут делать "работу над ошибками".