Дорогая Юлия Анатольевна! Решила сразу написать Вам! Молчишь, молчишь! Просто уже порой твориться полный! Мой сын сегодня просто не смог приехать из Москвы! А дело вот в чем: мы переселенцы и уже граждане РФ (сдали документы на получения паспорта). Жители Обнинска. Сын по делам ездил в Москву, на руках сейчас только военный билет и справка с фотографией, что он гражданин РФ и сдал документы на получение паспорта. Однако работники автовокзала "Теплый Стан" решили по другому, что имеющиеся документы не доказывают личность! Я понимаю, если парень был бородатый, черный, вида маджахеда! Они КАССИРЫ - требовали только ПАСПОРТ! Я хочу, что бы Вы были в курсе, что твориться на периферии в Москве! Автобусы уходят пустые - из Москвы! Рентабельно ли это! Вообще разобраться в работе персонала!