Не знаю, что пишут другие, у меня все хорошо с этим провайдером! Техническая поддержка работает без выходных и праздников. Дозвониться к ним, в случае возникновения проблемы или для консультации можно как с городского домашнего номера, так и с мобильного. Интернет обваливался всего 1 раз за несколько месяцев, звонила в техподдержку, вежливый Михаил принял заявление и в тот же день приехали, починили. Было что-то с кабелем.