Это явно была ревизор. Водитель не имеет права повторно открывать двери после того, как посадка уже закончена. Проще говоря, если двери уже закрылись, то по инструкции водитель не имеет право их снова открыть, даже если еще не тронулся с остановки, а если тронулся, то и подавно. Поэтому своими просьбами открыть дверь вы реально подставляете водителей! Вот вам и показательный пример, что за доброту можно лишиться премии. Увы, такова система. К сожалению, если вы напишите в Мосгортранс, не факт, что ревизорше что-то будет, она-то ничего не нарушила, а водитель нарушил. Если надумаете все-таки написать жалобу, выдумайте что-нибудь другое про эту дуру.