Вот именно, пассажиры как дебилы (хотя почему как?) лезут в 1-й же приехавший троллейбус, даже если он уже переполнен. А то что за ним уже подходят следующие машины - им все равно. Бывает, что водитель вежливо просит остаться и объявляет о закрытии дверей - пассажиры не реагируют, поэтому хамство тут вполне оправдано, как бы это не было печально, при чем по вине самих пассажиров.