26 ноября 2013 года, конечная ост. "метро Таганская" в 8:43. Хочу пожаловаться на неадекватное поведение водителя (женщина) троллейбуса №7613, маршрут 63К (красный). Табличка с Ф. И. О. отсутствует, только номер салона №7613. Правильно восстановить наличие таблички с Ф. И. О. водителя. На ост."Б. Андроньевская" водитель не открыл дверь и не дал выйти и войти пассажирам, проехав остановку мимо. На след. ост. "Детский театр", водитель не открыл первую дверь на вход, по всем правилам передняя площадка городского транспорта предусмотрена для входа пассажиров. Люди стояли под дождем и ждали открытия двери, водитель материлась и велела всем пассажирам (пассажиров она называла не иначе как "скот" и т. д.) войти в открытые двери. Передняя площадка троллейбуса, было пустой, но водитель категорически не открывала дверь и не пускала пассажиров. Вела при этом себя агрессивно и оскорбляла пассажиров, от такого отборного мата мне стало плохо. Транспортом пользуются дети, пожилые люди, гости столицы. Хочу обратить внимание, что водитель является лицом города! Возможно, надо обратить внимание на психологическое состояние водителя, если сейчас они не могут справиться с эмоциями, что будет зимой (пора гололеда и др. дорожных сложностей).