9 декабря 2009 года, в 10 ч. 23 мин., на остановке "кинотеатр Высота", водитель троллейбуса 38 маршрута, захлопнул дверь прямо перед носом несостоявшихся пассажиров. При этом салон был свободным. Успело зайти в троллейбус только несколько человек, а остальные так и остались стоять на остановке. Может водитель торопился на конечную остановку "Ветеринарная академия"? А почему мы должны страдать?