Компания просмотрена: 5407 раз

Твой Дом

Красногорск г., МКАД, 65-66-й км

Показать на карте

+7 (495) 727-11-33

info@tvoydom.ru

tvoydom.ru

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 7 отзывов

Торговый город-спутник, мир красивых вещей, мегаполис творчества, хорошего настроения и особого стиля жизни. Сюда стоит прийти за чем-то нужным или просто так - за вдохновением. Покупки с удовольствием и толком - настоящее искусство, заниматься им лучше в подходящей обстановке. Предвосхищать будущее и делать так, чтобы было красиво - главный принцип владельца «Крокус Групп». Арас Агаларов уверен: если какой-то из его проектов нравится ему лично, то он обязательно понравится и всем остальным.

Все начиналось с самого большого в стране магазина строительных материалов. Теперь это - не имеющий равных по широте выбора - гипермаркет товаров для дома, ремонта, дизайна; мебельный салон, оранжерея и гастроном. Тысячи брендов и больше 300 тысяч наименований товаров. Только увлеченный и вовлеченный человек может придумать, что нужно другим людям. По этому принципу и собиралась команда «Твоего Дома». Работая изо дня в день, сочетая невозможное с возможным, «Твой Дом» и стал таким: космически огромным, но удивительно теплым и уютным; городом покупок и оазисом отдыха.

На сегодняшний день в сети «Твой Дом» 5 гипермаркетов: четыре - в Москве и области, один - в Воронеже. В июле 2015 года мы запустили столь же уютный и стильный интернет-магазин. Сейчас само время диктует перемены и смелые идеи, большие желания и быстрые действия. Мы рады меняться и уже сегодня стать вашим виртуальным спутником идей и покупок. Ведущая команда интернет-технологов, креативная дизайн-группа и смелый менеджмент готовы вам подарить радость от покупок в интернете.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Твой Дом

Антон

27.12.2017

Отвратительное отношение к клиентам. Елку заказал в пятницу, 22.12.17. В субботу, 23.12.17 позвонил менеджер и сказал, что заказ собирается и будет доставка через 2-3 дня. В итоге звонков нет, в среду, 27.12.17 позвонил сам в магазин, ответила девушка, сказала заказ собран, сегодня вам позвонят и доставят елку. Уточнил у нее до нового года точно будет? Любезно ответила: да конечно! В итоге позвонили и сказали якобы елки нет, извините. Такие вот новогодние чудеса... Спасибо за подарок, Твой дом.

Ответить

Юрий

30.10.2016

Отвратительного качества изделия в отделе кулинарии. Решил купить осетинский пирог и закрытую пиццу с мясом к столу на день рождения. И то и другое оказалось абсолютно неприемлемого качества с совершенно одинаковым вкусом. Мясо которое использовалось в качестве начинки хрустело на зубах, и было с вкраплениями перемолотых жил, которые приходилось вытаскивать изо рта. Поражает не то, что такая контора абсолютно не заинтересована в постоянных клиентах, а то как, в наше время, вообще можно решиться торговать товаром такого низкого качества. Люди, во избежании неприятных сюрпризов, избегайте покупок в отделе кулинария в магазине Твой Дом на Новорижском шоссе.

Ответить

Марго

13.08.2015

Уже год делаю покупки для дома исключительно в Твоем доме. Во-первых, он не очень далеко от меня по расположению. Во-вторых – круглосуточный. В-третьих – ну, что сказать, у них действительно огромный ассортимент, и всегда можно найти все, что нужно по списку. Отдельная благодарность за постоянные акции, благодаря этому купила отличный набор кастрюль с хорошей скидкой, даже пользоваться ими от этого приятнее.

Ответить

Елена

11.07.2015

Долго выбирали диван универсальный, удобный, в том числе и для сна, надежной конструкции, на замену долго служившему старому, чешского производства. Остановили свой выбор на торговой марке VELVET. Приехали в салон Мебельторг в ТК Твой Дом (Крокус). Очень благодарны сотруднице салона Сахаревич Яне, отнёсшейся к нам с большим вниманием и пониманием. Оформили заказ (договор купли-продажи № 974-К от 22.03.2015 с ООО «Мебельторг») и стали ждать. Яна вела наш заказ, отслеживала его и информировала нас, корректировала день доставки с учетом удобства для нас. Кроме того, ребята из службы доставки (доставка осуществлялась 29.06.2015) приятно удивили своей тактичностью и профессионализмом: заранее отзвонились о времени доставки; предварительно прошли посмотрели узкие места и проходы лифтового и квартирного холла, оценив необходимость разбора секций дивана и механизмов; подняли на этаж и собрали мебель; показали работы механизмов и проинструктировали нас. Повторяю, их тактичность и ненавязчивость приятно удивили. Короче, мы благодарны сотрудникам фирмы ООО «Мебельторг». Конструкции дивана (Миллениум с шезлонгом) и удобство в использовании уже оценили. Диван «притягивает» не только внешним дизайном, но и комфортом. Теперь остается оценить в сроке службе и надежности. Яночка, мы вам очень благодарны за наш выбор.

Ответить

Ирина Коновалова

26.06.2015

Большой и удобный комплекс с богатым ассортиментом. Глаза разбегаются. Каждый раз когда заезжаю, обязательно попутно с запланированными вещами покупаю еще кучу всяких приятных и не всегда нужных мелочей типа полотенец, кружек, картин, подушечек и всяких других штук, не получается удержаться. Очень удобно сюда за подарками ездить, для всех можно подходящие предметы интерьера подобрать, а если уж совсем сложно выбрать, тогда покупаешь подарочную карту, и вопрос решен. В принципе, можно конечно силы не тратить на прогулки по магазину и через их интернет-магазин все заказать, но я люблю именно походить и потрогать, поэтому каждый раз еду и знаю, что это минимум на полдня.

Ответить

Раиля

24.06.2015

Мне в «Твоем Доме» больше всего нравится отдел товаров для дома и аксессуаров. Могу часами ходить, и выбирать мебель для будущего дома, вазы, скатерти, шторы, декоративные мелочи… эх, скорей бы нашу квартиру сдали в эксплуатацию, совсем чуть-чуть ждать осталось, и уж тогда я оторвусь на полную катушку. Жду скидок на сантехнику. А пока хожу сюда за мелкими покупками и продуктами, ибо муж тот еще гурман, а в местном продуктовом выбор большой и все свежее.

Ответить

Марина

29.05.2015

Центр довольно хороший, но мне больше всего нравится оранжерея. Выбор хороший и по саженцам. Растения разные, все в хорошем состоянии. В этом году брала там саженцы розовых кустов, все прижились вроде. Туи, оттуда же, с прошлого года растут на даче.

Ответить

Ольга

31.05.2015

Оранжерея в Твоем доме конечно шикарная, иногда просто там прогуливаюсь, а вообще у меня дома живет несколько растений, купленных здесь)

Ответить

Леля

29.07.2015

Мы тоже прошлой весной в "Твоем доме" туи купили на дачу. Высадили вдоль забора, получилась живая изгородь. Они и прижились отлично, и сейчас уже вымахали по полтора метра. А мама каждую весну у них покупает семена цветов, засаживает клумбы.

Ответить

Артур Ю.

20.05.2015

Являюсь постоянным посетителем этого торгового комплекса. Привлекает его ассортимент, как говорит моя жена «Вселенского масштаба», можно купить все, от бытовой мелочи и средств гигиены, до больших дорогих устройств типа газонокосилок. Отмечу и такой привлекательный для меня момент, как круглосуточная работа, спокойно вечером после работы едешь и гуляешь, гуляешь по комплексу, не торопясь к выходу. По качеству обслуживание, нет претензий, тоже все хорошего уровня, и продавцы консультанты на местах, ценники на местах и соответствуют товарам. Ни разу на кассе не обманулся в цене. Кстати, насчет цены – часто бывают акции, скидки, иногда очень экономно получается делать там покупки. И неплохой гастроном в торговом комплексе, продукты питания всегда свежие, а цены нормальные, не кусаются.

Ответить

Леонид

29.07.2015

Гастроном у них, что надо, не могу не признать. Я постоянно после работы заезжаю купить что-нибудь готовое на ужин. А с друзьями, когда на шашлыки собираемся, всегда у них мясо берем, еще ни разу не подвели, шашлык получается отменный.

Ответить

Ольга

10.03.2015

Купила как видно на чеке 2 куры по-мексикански, еще в магазине заподозрила запах, но думаю мало ли, что может приправа так пахнет. Приду домой поставлю в духовку, заберу сына с садика, будет ужин. Пришла поставила в духовку, пошла за сыном. Когда пришла в квартире стоял ужасный запах протухшего. Весь вечер был испорчен походом на мусорку. Курица оказалась протухшей. Не с кем было оставить дома ребенка, а так хотелось пойти в магазин и на голову продавщице надеть эти 2 куры по-мексикански. Еще перед покупкой я спросила её когда была заморинованна курица, продавец сказал вчера. Блюда под маринадом как раз сутки маринуют, подумала я купила. Больше в этот магазин не ногой. Администрация, куда вы смотрите????? Ужасный магазин! К сожалению, в списке не нашла Мытищинский район. ( ( ( (

Ответить

Ольга

29.05.2015

Жесть, конечно, только непонятно, а зачем вы купили, если запах заподозрили? Я вот любую охлажденку на запах первым делом проверяю, чтобы не наколоться.

Ответить

Марина

30.05.2015

Ситуация, конечно, у вас неприятная. А вы не пробовали обратиться как-то в администрацию магазина? Думаю, они уж как-то бы отреагировал на это, магазин-то не шараш-монтаж.

Ответить

Наталья

27.12.2014

Вчера, 26.12.2014 г., делая покупки в "Твой дом" Крокус в Красногорске на кассе №328, в 18:54, чек 328.1295.144, кассир не дрогнувшей рукой в общую массу покупок добила мне корзину плетенную светлую по цене 1080 рублей! Я понимаю, что действует принцип, проверяйте чек не отходя от кассы и я сама виновата, что обвесившись уставшими, капризничавшими детьми заглянула в чек, только дома. Но для моей семьи, это очень приличные деньги! Кроме, того, ряд вещей пробитых на кассе имели, совершенно другую стоимость, нежели было указано на ценниках, так например, разница в стоимости картофелемялки составила 270 рулей! На ценнике 269, а пробито 539! Всю дорогу я мучилась мыслями, как ужасно все подорожало, а когда просмотрела чек, прорыдала весь вечер. Неприятно и обидно, ведь это не было случайной ошибкой, все покупки пробиты и к ним добавлена ещё одна. Будьте внимательны! Я не надеюсь на возврат денег, хотя наверное, на кассах установлены камеры, но если администрация Твоего дома читает этот форум, я надеюсь наказание настигнет нечестного кассира!

Ответить

Лобанова Наталия

27.09.2014

Полагаю, что фраза продавца по имени Андрей Климов (или Клинов, неразборчиво) в отделе "Свет", (цитирую): "Вы что, специально меня ждали, других продавцов нет что ли в зале?.", сказанная тоном, леденящим душу, не уместна в подобном заведении. Было бы не плохо администрации магазина инструктировать своих сотрудников о правилах общения с клиентами. Время покупки 20:55 27-09-2014.

Ответить

Сергей

21.11.2013

18.11.2013 приобрел тепловую пушку. Проверить ее в работе сказали нет возможности так как нет топлива. Еще сказали, если будут проблемы, вернем деньги. 21.11.2013 привез для возврата, так как пушка оказалась не в рабочем состоянии. Мне же сказали, что деньги вернут в лучшем случае через 21 день после экспертизы. Холода на носу. Устойчивое ощущение, что зная о браке, они скинули свои проблемы на клиента, обман. Буду обращаться в комитет потребительского рынка. Считаю это не единичный случай. Больше там никогда ничего не куплю. Пфу.

Ответить

Kosa

14.04.2012

Отличный гипермаркет. Чего здесь только нет! Можно отыскать такую продукцию, которая не встречается в других магазинах. Мы сюда приезжаем для товарами для сада. Конечно, по пути прихватываем что-нибудь еще. Очень часто бывают акции и специальные предложения. В сезон распродаж можно здорово сэкономить. Только вот консультантов мало для такого количества покупателей.

Ответить

Ульяна

25.08.2013

Да, выбор действительно огромный.

Ответить

Ксюша

25.08.2013

Персонал вежливый, всегда приветливая улыбка, помогут в выборе.

Ответить

Фаина

25.08.2013

Ксюша. Согласна с вами. Персонал замечательный.

Ответить

Зинаида

25.08.2013

А мне вот этот "замечательный" персонал нагрубил.

Ответить

Сергей

21.11.2013

Персонал набрали по объявлению, нет профессиональных консультантов "не навязчивый сервис". Очень сожалею, что потратил на твой дом время.

Ответить

Наталья

21.06.2015

Ужасный магазин, консультанты не знают своего дела. Доставка и выгрузка не налажены. Кредитная ставка 67%. За каждую услугу надо платить баснословные деньги. Меня этот магазин разочаровал.

Ответить

Инна

17.07.2015

Мне очень понравилось в этом торговом центре, заезжали всей семьей, выбирали подарок родителям на годовщину свадьбы. Взяли с собой детей, думали они скучать будут, а оказалось все наоборот, им все интересно было. В детском отделе большой выбор, игрушек много. По ценам тоже все устроило, есть и подешевле товары, есть подороже. Это уж кому, что больше по душе. Обои понравились, зимой ремонт планировали, думаю, что будем здесь все покупать. А строительные материалы удобнее через интернет заказывать.

Ответить

Борисова Анна Викторовна

04.04.2011

Все чаще и чаще сталкиваемся в этом магазине с надувательством покупателей с ценами. Берешь товар с полки - одна цена, оплачиваешь на кассе - в чеке совсем другая цена. Только 2 примера: покупали для подарка полотенце в упаковке по цене 180 рублей, а на кассе уже пробивают 230 рублей; лак для волос "Нивея" - на прилавке 98 рублей, а в кассе пробивают 116 рублей. И таких примеров не два. Столкнувшись с подобным, обращались к администратору, но это такая волокита, что в другой раз обращаться уже не станешь. А воровство и обман покупателей все продолжается. Расчет на то, что в этом магазине берут помногу, покупатели не бедные, внимание на такие "мелочи" обращать не будут. Где ваша совесть господа? И на репутацию магазина вам наплевать, лишь бы карман набить. Противно!

Ответить

Сфера деятельности Твой Дом