Пришла в парикмахерскую по записи, но прождала приема 40 минут. Извинений не услышала ни от администратора (Вера), ни от парикмахера (Милана). Видимо, считают ниже своего достоинства, а с достоинством клиента можно и не считаться. Помещение, сервис, профессионализм - ниже среднего.