Как же Ирина у Вас так вышло? Насколько я знаю, фирма Юнипрес оказывает свои услуги без всякой предоплаты и только после полного выполнения и принятия Заказчиком услуги берет деньги. А Вам услугу оказали, материал изготовили, привезли, Вы его посмотрели, он (фото/видеоматериал) не понравился и Вы его все же оплатили? Странно - плохо, дорого и с хамством, но будем брать?