Полина Ивановна и Илья Алексеевич
24.02.2010
Никогда больше не будем пользоваться услугами этого такси. Являлись клиентами этой фирмы в течении 3-х лет! За последние полгода на 3 наши вызова такси не приехало! Хотя оператор заказ принял (заказывали за час до назначенного времени), но последний случай просто огорчил и вывел из себя! Очень срочно нужно было такси! Мы заранее встали и заказали такси на нужное время! Звонили мы в 7-00, а такси заказывали на 9-30! Оператор принял заказ на назначенное время!, но за 2-3 мин до выхода звонит оператор и говорит, что таксист отказывается ехать (типа пробки и он будет ехать 4 часа, хотя мы ездим по этому адресу каждый день в это время среднее время пути 1 ч. 00 мин. при пробках в этот день 6 баллов по Яндекс на время поездки) мы предложили цену выше, почти в 2 раза! Но нам было отказано! Мы просто не понимаем почему оператор принял заказ или тогда при принятом заказе, почему не поехал таксист! Данный факт просто возмутил! Если бы нам хотя бы за час позвонили и предупредили, что в данное время по данному маршруту (ул. Святоозерская - метро Кожуховская 21,7 км.) такси заказы не принимает мы бы сумели найти такси до нужного нам времени! Но увы, сорван заказ и мы по вине нерадивой конторки остались в очень не приятной ситуации! И так как данный случай не первый (но это самый вопиющий) хочется просто, что бы жители района Кожухова не доверяли данной фирме! Надо сказать, что водители за частую не знают Москву и позволяют себе хамство! Я в свою очередь постараюсь донести данную информацию до максимального кол-во человек! Очень не хочется, что бы кто-нибудь например опоздал на самолет! Могу сказать, что мы не первые недовольные клиенты! Позывной таксиста, который наотрез отказался ехать, тем самым подставив нас - № 15, дата смены 24/02/2010.
