Здравствуйте, меня зовут Иван Михайлович! Я являюсь супругом, одной из работницы, вашего филиала на Новом Арбате дом 1, в аванс моей супруге дали одну тысячу (фальшивую) рублей! Аванс был 20.11.12 при этом обнаружилось это 30.12.12 эту злосчастную тысячу рублей, в день зарплаты жены, я убрал в свой кошелёк и в указанный промежуток времени 20.11.12 - 30.11.12 эта тысяча рублей находилось у меня в кошельке и до 30.11.12 она мне была без надобности. После своей работы когда понадобилась мне та тысяча я пошёл в магазин, где меня развернули, сказав, что не примут фальшивую тысячу. После этого я спустился в метро решил купить себе одну поездку, т. к. поездки у меня были, меня снова разворачивают. Приехав на свой район, где знаю пару обменных пунктов по пути из метро домой, зашёл в один, а потом и в другой обменный пункт, попросив удостовериться в подлинности купюры, где мне в один голос сказали, , что купюра ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ФАЛЬШИВАЯ. После этого, я пришёл домой дождался супругу с работы, подробно расспросив где она получила эту тысячу рыблей, был получен ответ: "мне её дали в зарплату, т. е. в аванс". После этого я стал звонить менеджеру торгового зала Екатерине ( знаю только имя), с пятницы по понедельник пытался дозвониться, мой домашний номер Екатерина знала сначала просто не брала трубку, потом стала сбрасывать мои звонки! в понедельник (03.12.12) придя на свою работу, позвонил с рабочего номера телефона, и наконец-то дозвонился, начал обрисовывать ситуацию, на, что получил ответ: "с Надей мы уже всё решили, она принесёт завтра (т. е. 04.12.12) эту тысячу рублей. Я ей обменяю. И прошу мне больше не звонить!" Во вторник жена берёт из кошелька эту злосчастную тысячу рублей и уезжает на работу! вечером по возвращению жены с работы начинаю спрашивать тебе поменяли, на, что получаю ответ НЕТ! Что тысяча просто постирана и Екатерина проверяла эту тысячу рублей путём сравнивания с другой тысячей! После этого Екатерина предложила обменять нам эту тысячу в сбербанке! Сегодня приехав на работу жены, звоню Екатерине! Екатерина берёт трубку, и говорит, что она с моей женой всё решила! Было предложено так же обменять в сбербанке! После того как Екатерина узнала, что я собираюсь пойти в полицию написать заявление, как посоветовал знакомый прокурор, если не получится договориться "полюбовно", Екатерина сразу перезванивает мне, потом выходит жена, показывает другую тысячу и говорит, что ей всё-таки поменяли! Если у моей жены на работе будут проблемы с этим поводом, я уже буду ходить по инстанциям а не разговаривать с начальством! Хочу, что бы в отношении Екатерины были приняты соответствующие меры! Свою фамилию и соответственно фамилию жены сообщать не буду!