Ужасное отношение к документам, делают ошибки в свидетельствах, причем нелепые. Путают все, хотя люди предоставляют заранее документы и паспорта, халатное отношение к работе, как-то печатая, не смотрят, что пишут и жаловаться некому. Руководство похоже не наказывает сотрудников своих, вот отсюда и бардак.