Даже не знаю, с чего начать. Затягивание процесса оформления и выдачи документов - очень мягко сказано - то ли взятку выпрашивали, то ли правда такие ленивые. Плюют на всех (замечу - далеко не все сотрудники). КПД=0. Позор вам, господа гос. служащие. Звездарёвой и Брыкину отдельный привет, вы зря получаете свою зарплату.
