Я, действительно, хочу поблагодарить сотрудников ЮС-Импекс за доброжелательность, желание прийти на помощь (порой безвозмездно!), за оперативность в решении проблем. Покупала свой Форд-Фьюжн на Дубнинской 2,5 года назад. В прошлом году проходила первое ТО. Когда оставила машину, мне несколько раз перезванивала оператор, уточняя работы и согласовывая стоимость. Буквально через час машина была готова! Несколько раз я приезжала в ЮС-Импекс с мелкими проблемами (зимой замерзала электрика зеркал, и они не фиксировались в нужном положении - дефект устранили, денег не взяли; зимой разрядился аккумулятор (2 недели машина не эксплуатировалась)- были небольшие проблемы с электрикой - дефект устранили (причем мастер ждал меня до 19.30, хотя в это время машины на обслуживание уже не ставят), денег не взяли; зимой грязь и реагенты попали то ли на ступицу, то ли на подвеску (плохо в этом разбираюсь), мастер занимался с моей машиной целый час, устранил дефект и не взял с меня денег! Не смею утверждать, что ЮС-Импекс занимается благотворительностью и не берет денег за работу. Все в рамках прейскуранта (установка доп. оборудования, ТО и т. п.)! Но их человеческое отношение к клиенту, что в наше время большая редкость, оставляет очень положительные ощущения. Поверьте, мне есть с чем сравнить! Полтора года назад в мой автомобиль въехал другой автомобиль (девушка неудачно сдала назад, перепутав газ с тормозом и помяла мне крыло). Направление на ремонт я получила в Авто-Престиж на Тульской. То, как они отремонтировали мне машину, я лучше умолчу, кроме как нецензурными словами обозначить свое отношение к этому сервису не могу. Плюс мне нарушили сигнализацию. Обратившись в ЮС-Импекс по поводу восстановления контакта проводки сигнализации, мне буквально за 15 минут все сделали и больше проблем не возникало. От посещения ЮС-Импекс у меня всегда остаются только положительные эмоции. Спасибо вам, сотрудники ЮС-Импекс на Дубнинской, побольше бы таких сервисов!
