Если заказ не крупный, то работают очень плохо, задержка курьера на несколько дней это нормально. Разговор о том, что надо позвонить, в случае изменения сроков доставки, не идет. Правда дорогой заказ привезли достаточно быстро (правда не на следующий день и по традиции с откладыванием доставки), но там разговор шел о паре тысяч долларов. В общем, учитывая не самые низкие цены, сильно не рекомендую.