Дмитрий
27.12.2011
Здравствуйте. Я случайно стал свидетелем интересного явления в сфере трудового общения между начальниками и подчинёнными, и сложилось мнение, что ваша фирма организованна для глобального ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА и УНИЖЕНИЯ подчинённых, я не говорю о слаженной работе и стабильной прибыли. До недавних времён хоть и был бардак с поставками в магазины и подбору персонала, но эти трудности были преодолимы. Не так давно, по указанию московских коллег (они то с большой горы всё видят, правда, не далеко) на руководящую должность поставлена мадам, по другому выразиться не могу, которая не то, что управлять сетью магазинов, просто логически думать не обучена. И вот уже в течение полугода происходит нижеследующее. Придумали постоянное похождение всех сотрудников на детекторе лжи, хотя психологическое состояние человека у всех разное и этот факт только морально унижает человека. Появились требования к обязательному ассортименту в магазинах – не менее 70 %, хотя на складах его всего от60 до 65 %, а за не выполнение - штраф и лишение премии, и это при зарплате 7-8 тысяч. Может быть, в Москву предоставляются другие сведения……. При доставки товара совершенно не учитывается специфика и расположение торговой точки. Из всей заявки созданной директором или администратором магазина, доставляется максимум 60 %, а остальное - то, что залежалось на складах. И появилось условие о просроченном товаре – т. к. продавать его нельзя то его стоимость возмещается за счет РАБОТНИКОВ магазинов. Они что, должны бегать по улице и приставать к прохожим «ну купите у нас что-нибудь»? При доставке товара на торговую точку 1, 5-3 тонны разгружать его приходится или директору или администратору, а ведь они ЖЕНЩИНЫ. Я, конечно, не знаю, куда уходит зарплата грузчиков, но нынешнее руководство считает нормальным явлением. Службе безопасности поставлена задача любым способом, проводить внутреннюю диверсию в магазинах. Есть такой факт – при трудоустройстве человека, с прошлой работы была информация о его нежелательной работе с деньгами, но об этом знают только СБ и ген. директор. В течение полугода этот человек работает кассиром, соответственно происходят недостачи, а все недостачи покрываются за счёт работников магазинов. И только когда его вычисляют сослуживцы, ген. директор с ехидством говорит, что знает об этом. СБ выдвинуло условие, что при открытии и закрытии магазина должны быть минимум два человека, я понимаю, когда закрывается магазин, они всем коллективом выходят, а открывает обычно директор или администратор за 30 минут до прихода продавцов т. к. необходимо подготовить магазин к работе (вечером, заранее это невозможно) и, что он будет ждать, или должен приехать продавец? А оплачивать это время никто не собирается. А зимой попробуй постой на улице минут 20, это у вас в Москве тепло, а здесь -25. Количество работников в магазинах катастрофически сократилось за данный период, в некоторых магазинах остался директор и один продавец, а руководство требует полноценной работы магазинов и штрафует за невыполнение плана. И это на магазин с оборотом 1-1, 5 миллиона в месяц. Я не знаю, откуда эти планы и кто их составляет, но магазин со средне месячным оборотом 500 т. р. должен по плану обеспечивать 700 т. р. За невыполнение штраф и всенародное призрение. Они, что должны из дома приносить товар, чтобы продавать? Ещё одна супер задумка – каждый месяц все директора и администраторы выстраиваются в линейку перед ген. директром и начальником СБ и объясняются, почему при отсутствии товара не возрастает прибыль, происходят недостачи в магазинах, где необходимо минимум 6 продавцов, а их всего 2. А все предложения по решению данных проблем отметаются руководством в демонстративной форме – мол, вы сами виноваты, мы накажем вас рублём за это. Уборщиц в магазинах давным-давно уже никто не видел, полы моют сами работники магазина, а оплату данного действа руководство не производит. Да и попробуйте поработать, если у вас в магазине через день прорывается канализация и решать эту проблему должны работники магазина. И как управлять магазином директору, если у него нет ни одного продавца, а руководство снимает с другого магазина продавцов в количестве 1 человека и направляет на подмогу, причём требует полной отдачи и если не будет выполнено их условие, всех собак спустит и обязательно оштрафует.
