- независимый сайт отзывов о компаниях
18 85
Компания просмотрена: 31423 раза

Отзывы про Valtera

Москва, ул. Днепропетровская, д.2
8 (800) 100-99-40
Эдуард
2014-07-04
Начну с того, что ужасный сервис, при звонке в горячую линию меня перекидывали раз десять, в итоге никто не смог ответить на мой вопрос и сказали просто адрес почты, с которой ответ просто не пришел. Видимо туда всех направляют, чтоб их не доставали. А дело было в том, что при резервировании на сайте была указана цена изделия, заказал вроде а на почту пришло письмо типа вас заказ ожидает и т. д., а в заказе совсем другое кольцо и еще какие-то сережки, которые я не заказывал, позвонил сказал, что это не мой заказ, они вроде исправили. Ну вот приехал забирать, смотрю ценник дороже на 1000 и не могу понять, говорят была акция и с сайта не убрали еще цену старую, но по защите прав потребителей как я помню могу купить за цену, которая стоит, так как заказывал цена к оплате была другая, но потом меня добило совсем когда они начали пробивать то цена вообще выросла на 20000 тыс.))), ладно хоть ее исправили через полчаса! Ну о разнице мы еще поборемся, отправил письмо в Роспотребнадзор, они с этим вопрос быстро решат. Так, что не смущайтесь если на вас забивают, пишите письма и жалобы, магазины сразу съезжают, зная, что не правы.


Ответить на отзыв