Купила дочке на новый год сережки, на одной сломан замок, не закручивается, хотела сдать им же в ремонт, взяли, прошло уже 2, 5 месяца, до сих пор, в ремонте. Ездила туда уже 3 раза, безрезультатно, телефон, который мне дали, чтобы уточнять не берут просто, 1 раз дозвонилась, попросили перезвонить, потом просто не берут трубку. Такого безобразия не встречала нигде, ну ваш брак, поменяйте и все. Никому не советую покупать золото в этом магазине. Это Ванголд в Меге в Химках.