Здравствуйте! Хотела рассказать недавний случай связанный с компанией Ванголд, а конкретнее об одном из салонов Ванголд, территориально находящийся на Дмитровском шоссе ТЦ Рио, 8 марта мы с мужем приобрели у вас кольцо с бриллиантом размером в один карат, я была очень довольна покупкой, очень понравились девочки-консультанты, которые просто шикарно презентовали изделие, были очень внимательны к нам, подарили нам купоны, дающие нам возможность при следующей покупки получить скидку на изделие, мы ушли очень довольны (покупкой, обслугой, подарками в виде купонов и решили, что вернемся сюда снова). 30 марта мы вновь решили забежать, чтобы уже выбрать серьги к кольцу, на этот раз нас встретили не очень дружелюбно, выбрав серьги размером с карат, попросили достать их, чтобы примерить, девушка с украинским диалектом с не очень довольным лицом сначала проигнорировала нас, разговаривая по мобильному телефону, поговорив все же решила подойти, на просьбу узнать характеристику бриллиантов, она ткнула бирку прям под нос, указывая пальцем (произнесла вот читайте!). Хотелось помощи специализированной, т. к не маленькие деньги решили вложить в это изделие, после примерки, муж одобрил мой выбор и решил сделать мне такой подарок, перед тем как оплатить покупку я решила напомнить об акции (с купонами), которые дают дополнительную скидку, на что девушка по имени Алла (имя которое я прочитала на бейджике)ответила, что никакой скидки делать нам не будет, ни по нашей дисконтной карте, ни по купонам, добавив такую фразу, приходите в ту смену, которые вам выдали купоны. Вторая девочка с именем (Саният) тоже неотчетлива произносящая фразы, спросила некорректно, за какую это покупку вам выдали купоны, ну так как серьги мне очень понравились и так как очень подходили к моему кольцу, мы решили вернуться 31 марта, здесь конечно девочки встретили нас приветливо, улыбаясь, а также обслужили нас на высшем уровне, сделали нам скидку, ушли мы очень довольны! p.s. но с такими девочками, как Саният и Алла я надеюсь больше не столкнуться!
