Доброго времени суток! Моя мать, вдова ветерана ВОВ, является постоянным покупателем в вашем магазине в Золотом Вавилоне на пр. Мира, была удивлена, как испортилось обслуживание. Появились новые продавцы: блондинка в возрасте, очень высокомерная особа, для которой 3000 рублей не деньги, которая отправила пенсионерку делать ремонт за свой счет (выпал фионит), и это еще не самое страшное. Эта дама является директором этого магазина. Пару дней назад моя мать купила кулон с бриллиантом и придя домой обнаружила, что цепь не пролазит через кулон. Пришла сразу в магазин и попросила девочек помочь, сами они решиться на обмен кулона не могли и предложили переговорить с директором, и о ужас, пришла та самая блондинка, которая начала махать книгой перед лицом матери и говоря, что обмена и возврата нет. Взяла плоскогубцы и деформировала кольцо цепи. Я просто в шоке! Куда смотрит руководство компании, беря таких людей на работу? Люди, продавец это лицо компании, но эта особа это позор вашей компании, а ведь она директор!
