- независимый сайт отзывов о компаниях
40 34
Компания просмотрена: 16060 раз

Отзывы про ВЕК ДВЕРЕЙ

Пушкино г., Московский проспект, 44
Татьяна
2013-04-29
Отвратительно! Менеджеры не знают цен на двери, замерщик неверно составил смету по дверям, ожидала неделю для установки и, в итоге, только установщик сообщил, что не хватает деталей для полной установки! Менеджер информировала, чтобы ожидали деталь и установку в этот же день. Однако выяснилось, что только на след. день! Только они работают, что ли?! Очень неудобно и непрофессионально! При любом удобном случае всем своим друзьям сообщу об этом!


Ответы пользователей
Алексей
2014-02-26
"Шарага" одним словом.
Алексей
2013-08-01
Не прочитал отзывы по поводу работы этой фирмы и попал в такую же историю как Татьяна. Посмотрю, что будет дальше и напишу ещё. Договор мой 1/14 от 05.07.2013.
Татьяна
2013-04-30
По причине неверного составления сметы замерщиком (не хватало добора), установка не проведена. Девушки по телефону сообщили о том, что "замерщик приносит свои извинения", и что ожидать можно добор и установку в этот же день. Позже позвонили с информацией о переносе на след. день, мы еще раз уточнили, что и доставка не хватающего элемента и установка будет в один день - на след. день (ДО 01 МАЯ). Стоимость, озвученная девушкой по телефону, расходится с прайсом, благо он у меня есть. На след. день снова перенесли на 01 МАЯ! Мы тоже работающие люди, приходится отпрашиваться на весь день, который не будет оплачен работодателем. Откуда такое неуважение к своим клиентам?! Номер договора не могу сейчас написать. Менеджер Елена.
Павел Анатольевич
2013-04-30
Добрый день, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Скажите, пожалуйста, ваш номер договора и суть претензии. Из вашего сообщения не понятно, что именно у вас произошло. По всем вопросам качества доставки, установки дверей и работы наших специалистов обращайтесь руководителю отдела по телефону: 8-(901)-575-20-05. С уважением, отдел работы с клиентами.
Ответить на отзыв