Я не знаю в какую смену Вы попадали, но мы обращались в эту клинику не один раз. И всегда ответят на вопросы, проконсультируют по телефону, стерилизовали там собаку, потом приезжали на обработку швов, принимали без очереди, ни когда не хамили и выслушивали.