- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 5252 раза

ВЕТЕРИНАРНЫЙ ЦЕНТР В НОВОГИРЕЕВО

Москва, Свободный проспект, 1-Б
Показать на карте
8-495-669-94-48
  • Положительных: 10 отзывов
  • Отрицательных: 5 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ВЕТЕРИНАРНЫЙ ЦЕНТР В НОВОГИРЕЕВО
Елена Колесникова
02.07.2015
Хочу поблагодарить сотрудников центра за их профессионализм и доброту к пациентам и за терпение и понимание к хозяевам пациентов. В вет. центр приходим с кошей, которую забрали у заводчиков в плачевном состоянии. Спасибо Обохову Николаю за внимательное отношение. Наша Пуша оживает на глазах. Ранее обращались в центр с другим котиком. Лечила нас Татьяна Дарда (жаль, что она ушла). Благодаря ей мы выросли красивым и здоровым котом. Также на приём попадали к Волкову, делали прививки. Очень довольны. Спасибо!
Анастасия
08.05.2014
Обратившись в данную клинику всего лишь для того, что бы сделать уколы собаке (порода чихуахуа) столкнулись с кучей негатива и непрофессионализма. Все по порядку: Стояли в очереди 1,5 часа (очередь из трех человек), затрудняюсь назвать этих людей врачами либо специалистами ходят друг за другом и бормочут что-то невнятное, болтают по телефону и общаются друг с другом, но никак не занимаются пациентами. С горем пополам напросились на укол. Препараты у нас свои, шприцы их! Набирают препараты в другом кабинете, разбавили непонятно чем. Два человека (ассистенты) трясущимися руками не смогли сделать укол маленькой собачке. Точнее они попытались. короче говоря, если вам дороги ваши любимые питомцы то ни в коем случае не приходите и не приводите в эту контору питомцев.
Николай Обухов
31.05.2014
Здравствуйте, Анастасия. Руководство ветеринарного центра разобралось с вашим замечанием. Ожидание в очереди не зависит от врача или ассистента, а обосновано загруженностью персонала. В то время когда вы или на процедуры в клинике проводилась операция и сотрудники были заняты. Как только появилась возможность вас пригласила на инъекции, в предыдущий день посещения вы прошли в кабинет сразу потому, как очереди не было, в этом плане ваши претензии не обоснованы. По поводу инъекций: некоторые препараты могут быть болезненны, животное не всегда спокойно в момент процедуры и винить и оскорблять сотрудников вам никто права не давал, вы были у нас на процедурах также в предыдущий день тогда у вас претензий не возникло. Если вас, что-то не устроило, можно позвонить по номеру указанному на объявлениях в холле клиники или оставить претензию в книге отзывов.  В любом случае это не дает вам право не оплачивать процедуры, которые вам выполнили.
Анастасия
22.06.2014
Да, меня не устроило и я кратко описала свои претензии (кратко!).. Я конечно понимаю, что лучшая защита - это нападение, но это мерзко с вашей стороны говорить о том, что я не оплатила процедуры (НЕ ПРОДЕЛАННЫЕ!). Я лично, когда в бешенстве выбегала из процедурной, отдала врачу (не ассистенту), который сидел за столиком при входе (где днем раньше, я оплачивала процедуры, которые тоже были сделаны кое-как, но не так зверски!), и денег оставила, больше, чем надо, потому, что не могла из-за эмоций ждать сдачу! А вот если ваш сотрудник повелся на сумму меньшую 500 руб., и обвинив меня в неуплате, то Бог вам всем судья! И писала я все это не для того, чтобы оскорбить ваших сотрудников, а для того, чтобы предостеречь любящих хозяев от этого чудовищного места! А меры действительно принимать нужно, а не защищаться и клеветать!
Николай Обухов
23.07.2014
Анастасия, раз вышла такая ситуация, Вы лично у меня были на процедурах, я в предыдущий день выполнил всё, что необходимо по прописки из другой клиники, Вас всё устроило, и говорить о всех сотрудниках такие слова довольно резко и минимум неэтично, а квитанции вам не выписали и поэтому говорить о деньгах с вашей стороны можно сколько угодно. Если вы так уверены в своей оплате, жду Вас на личный приём.
Евгения
15.02.2014
Главный врач клиники - Обухов Н. В. Король диагноза. Придете с собачкой, скажете "у нас пироплазмоз", и он вас обследует, прослушает, понюхает, сдерет с вас не одну тысячу рублей и скажет: "хмм, тут явно пироплазмоз." Скажете, что отравилась - значит отравилась. Если же прийти молча, он, проведя целую кучу исследований, скажет: "У вашей собаки абырвалг!". Обычно после слов "у вашего" начинается невнятное бормотание. Если вы попросите повторить диагноз (само собой, вы его не поймете), он перейдет в истерическое давление фразами: "ВЫ довели ваше животное до такого состояния! только ВЫ виноваты в этом!". Если животное хочет жить, даже Обухов его вылечит.
Мария Сукманова
15.03.2014
Сформулируйте, пожалуйста, конкретные претензии.
Ульяна
23.10.2013
Наблюдаемся в данном центре с самого рождения, и хочу сказать, что специалисты там от Бога. 11 октября стерилизовали 8-ми мес. котенка. Во время операции хирург Шутова Анастасия Владимировна обнаружила, что мочевой пузырь частично прирос к стенке брюшка. Котенку была оказана вся необходимая помощь. В течении 10 дней нам также оказывали качественную медицинскую помощь. Хочу выразить благодарность врачам ветеринарного центра Шутовой А. В и Дарда Татьяне В. за их профессионализм, за внимательное и доброе отношение к животным, и к хозяевам, конечно. Рекомендую Ветеринарный центр в Новогиреево всем.
Светлана
17.10.2013
Зачем писать, что вы работаете 24 часа. Вранье! Сегодня 17.10.13 надо было сдать утреннюю мочу - проблема: в 8 часов никого нет, закрыто, пришла в 9:30 закрыто. Рекомендую написать Ваши настоящие часы работы, чтобы не путать людей, которым на работу нужно идти, а не бегать с баночкой мочи все утро!
Николай Обухов
29.10.2013
Здравствуйте, Светлана! Приносим свои извинения за неудобства руководство примет меры по устранению данных недостатков, и напоминаю Вам, что с 9 до 10 часов в центре санитарный час (принимаются только экстренные животные), просим звонить Вас заранее если вы намерены придти в клинику во время действия "ночного графика", он действует с 23 до 9 утра. Сотрудники нашего в большинстве случаев оформляют анализы и в санитарный час (только те которые владельцы приносят в специальной таре), если необходим забор непосредственно у животного, владельцы должны ожидать начало дневного приема. Спасибо за отзыв.
Светлана
29.10.2013
Николай! Дело в том, что моча была утренняя и в пластмассовой таре - все как нужно. Я стояла, звонила в звонок - никакой реакции плюс по сотовому телефону - никто не брал трубку. Пришлось уйти, т. к. к 9 надо быть на работе. Мне без разницы ночной тариф, дневной - главное было сдать, т. к. 1,5 недели не могли собрать мочу у собаки. Наверно девочка, которая дежурила, просто спала и не слышала. Про вашу клинику скажу - все чистенько, аккуратно, все процедуры и медперсонал хороший только в тот день получилось недоразумение.
Ирина
07.05.2013
Самый хороший ветеринарный врач - доброжелательная, отзывчивая! Спасибо! Жалко, что уволилась с клиники.
Сергей Алексеевич
21.11.2014
В данный момент Коногина Наталья Сергеевна трудится в одной из наших клиник "Тяпа", Снайперская ул., д. 8.
Ольга
08.04.2013
Хотим поблагодарить ветеринарного врача Коногину Наталью Сергеевну за проведенную стерилизацию нашей кошечки породы корниш-рекс. Долго не могли на это решиться и пересмотрели много врачей и клиник. На 11 день после операции уже были сняты швы, а шрамик сейчас уже и не найти. Наша девочка бодрая, игривая и веселая. Счастливо животное - счастливы хозяева. Спасибо, Наталья Сергеевна за ВАШ профессионализм. И если кто-то стоит перед выбором врача, то очень рекомендуем.
Жерединова Наталья
02.03.2013
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники. Мы уже не надеялись, что наш щенок оправится от серьезной болезни. Но благодаря высокому профессионализму и чуткому отношению наш питомец жив, здоров и прекрасно себя чувствует))). От всей души огромное спасибо! Побольше таких чутких и отзывчивых специалистов своего дела!
Игорь
28.09.2012
Перевязка 5 см бинта и один "пшик" анестетика - 300 руб. Воротник на котенка 100 руб., анестезия, обработка и операция (не сложная) 2, 900 руб. Время работы: Круглосуточно, но после 22-00 двойной тариф!
Ирина
28.09.2012
Обухов Николай Викторович! Не совсем ругаю, но хочу попросить Вас быть более сдержанным к хозяевам БОЛЬНЫХ животных! Да, мы часто плачем, переживаем и нервничаем, но Вы то должны нас понимать, чуть повежливее с нами.
Евгений
26.09.2012
Клиника на Свободном проспекте, д. 1-Б. Все чисто, выдаются чистые бесплатные бахилы, много разной спец. аппаратуры, выполняются все виды услуг от стрижки до сложных операций. В приемной висит большое количество сертификатов. Отношение к пациентам и к их владельцам на высоком и профессиональном уровне. Цены на услуги приемлемые. Всех благ каждому, кто работает там.
Тамара
26.09.2012
Счастливые владельцы животных! Хочу Вам порекомендовать данного врача, который помогает, дает профессиональные советы и располагает к себе. Нашей маленькой (5 мес.) кошечке провела ампутацию хвостика, т. к. травма была серьезная. Меня подбадривала, дала свой моб. тел., чтобы я обязательно позвонила, и рассказала о состоянии моей любимицы. К сожалению, не знаю имени ее помощницы, тоже очень приятной и профессиональной девушки! Я много раз обращалась с врачам в разных клиниках, и могу точно сказать - не все они специалисты, а в этот врач лечит и помогает! Желаю ей здоровья и удачи.
Ольга
11.09.2012
Возили на прием своего котика, врач очень аккуратная и внимательная, произвела осмотр, дала рекомендации и сделала прививку, все было быстро и профессионально. Клиника понравилась. Сегодня повезу на прием второго котика.
Путырская Любовь
26.08.2012
Хочу поблагодарить Обухова Николая Викторовича за его любовь к своей работе.
Александр
12.07.2012
Недавно обзавелся кошкой. Пошли первый раз на прием. Вежливый персонал и разумные цены. Рекомендую, в общем.
Ольга
08.04.2013
Хотим поблагодарить ветеринарного врача, Коногину Наталью Сергеевну, за проведенную стерилизацию нашей кошечки, породы корниш-рекс. Долго не могли на это решиться и пересмотрели многих врачей. На 11 день после стерилизации уже были сняты швы, а шрамика сейчас уже и не найти. Наша девочка бодрая, игривая и веселая и никакие лишние проблемы её не беспокоят. В общем, счастливо и животное, и хозяева. Спасибо, Наталья Сергеевна, за Ваш профессионализм. И если кто-то стоит перед выбором врача, то очень советуем.