Компания просмотрена: 12007 раз

ВЕТКАРД

Москва, Мичуринский проспект, 7, корпус 1

Показать на карте

www.vetcard.ru

Положительных: 38 отзывов
Отрицательных: 13 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ВЕТКАРД

Георгий

08.05.2014

Всем добрый день. Некоторое время назад хотел отвести собаку к ветеринару в связи с многочисленными родинками на теле (порода-Стаффорд). Решил выбрать клинику рядом с домом. По приходу любезная девушка сказала подождать. Такое ощущение, что во время ожидания передо мной прошли все собаки и кошки мира-ждал около двух часов. На мои замечания и просьбы весь персонал отвечал полным игнором и отсутствием интереса ко мне и питомцу. В итоге решил поехать в другое место. (Под конец добил циничный вопрос девушки (которая все-таки обратила внимание) модели "А Вы счет оплатили?" Не знаю, конечное, возможно, слишком большая собака, или лично моя персона вызвали такую реакцию. Такого хамского отношения не ожидал. В эту прекрасную клинику больше ни ногой ни под каким соусом.

Ответить

Яна

06.03.2014

Ничего не могу сказать про ветеринаров, не ходил, а вот продавец там хамка работает, ненормальная какая-то женщина, толком посоветовать не могла, только наорала, что за магазин такой, итак нет нифига там выбора и товара, так еще и продавцы злые и хамоватые! Там напротив Бетховен магазин, так там и работают люди хорошие и выбор огромный!

Ответить

Мария

27.02.2014

Были с кошкой в этой ветеринарке - по-другому не назвать. То, что они находятся в элитном жилом районе - это только внешний вид, на самом деле там работают самые обычные студентки, которым надо еще учиться и учиться! Пришли на прием, взяли анализы, сделали уколы. Кошке все хуже и хуже. Их диагноз - что то с печенью, надо походить на уколы гептрала и все пройдет. Ходили, ходили и толку мало. Поехали в ветеринарную клинику и там поставили диагноз, сделав гастроскопию. Вот это я понимаю - правильная диагностика! А студенточки сами себе пусть "что то с печенью" лечат, а я туда не вернусь, это развод на деньги. Есть рядом хорошая клиника, где работают достойные врачи!

Ответить

Е.А.

08.11.2013

Когда первый раз посещаешь эту клинику, создается впечатление, что Вашего малыша там точно вылечат! Везде чисто, красиво (для клиники), цветочки растут, рыбки плавают. Но это только фасад. В реальности там работают молодые девчата, которые вроде все говорят правильно, но на самом деле у них недостаточно опыта, чтобы составить комплексное лечение. К ним обращаются с проблемой (панлейкопения, кот ничего не ест и стал как скелет), а они ставят пару уколов с глюкозой и отпускают Вас на все 4 стороны. Задним умом, сейчас, когда мы лечим второго кота – его друга, уже знаем, что ему надо было назначить капельницы, уколы, витамины, иммуномодуляторы, сердечные и т. д. Не доверяйте анализам, которые они делают, лучше обращайтесь в независимые лаборатории. Я больше в эту клинику ни ногой – из-за них мой малыш умер у меня на руках! Люди, ходите к профессионалам и не покупайтесь на красивую вывеску! Я потеряла потрясающего по характеру и внешности ребенка! У меня до сих пор из-за этого сердце кровью обливается! Лучше спросите у друзей и знакомых, попросите их Вам кого-то посоветовать, не идите никуда на авось!

Ответить

Главный врач

20.11.2013

Добрый день, мы тоже очень переживаем о гибели Тимона и соболезнуем Вам. Но смертность при таком страшном заболевании как панлейкопения - кошачья чума - составляет у котят более 90%. К тому же вашего котенка не было возможности привить чтобы защитить его от этого заболевания, так как он был приобретен с вирусными инфекциями, которые были диагностированы в нашей клинике и проходил лечение по этому поводу. Врачи предупредили Вас, что нежелательно общение кота в опасный период пока он не привит с другими животными, однако в дом было привезен еще один кот, от которого котенок возможно заразился и также животные вывозились на дачу. При Вашем обращении 11 октября с симптомами рвоты и диареи Вам было назначено лечение, животное ело и было пока активным, поэтому ставить сразу капельницы не имело смысла. После чего Вы появились у нас только 19 октября с котенком в агональном состояние, и спасти его уже не представлялось возможным.

Ответить

Е.А.

22.11.2013

Обращаю внимание, что я обращалась также по поводу того, что котенок НИЧЕГО не есть и не пьет. На, что ему как раз сделали уколы с глюкозой и сказали не беспокоиться, что это нормально. Никаких претензий по поводу того, что второй заболел - у меня нет. У меня претензия в другом - не было назначено лечения и не даны рекомендации при рецидиве (или неверном диагностике того, что он уже здоров).

Ответить

Е.А.

22.11.2013

Ни одно животное не вывозилось "на дачу"! Откуда у вас такая информация?! Второй был изначально здоров и не мог никого заразить. Это показали анализы в независимой лаборатории.

Ответить

Главный врач

24.11.2013

Лечение было назначено симптоматическое и никто не виноват, что вас не было 8 дней в клинике, почему вы сидели дома, если у котенка нарастали клинические признаки? Второй котенок мог быть просто носителем инфекции и не проявлять пока клинических признаков. К слову- мы тоже работаем с независимой лабораторией, причем с двумя сразу, мы не делаем анализы сами и не придумываем диагнозы, как вы смело утверждаете! В этом можете сами убедиться- все бланки анализов, которые мы выдаем, принадлежат именно независимым лабораториям. К слову о даче- наверно не стоит придумывать, у нас есть история болезни- если есть какие-то претензии -придите и убедитесь- с ваших слов записан весь анамнез болезни котенка.

Ответить

Главный врач

24.11.2013

Прямо сейчас специально просмотрели историю болезни про дачу слов не было, приносим извинения о некорректном сообщении, остальные сказанные нами сведения совпадают с историей болезни к нам часто обращаются пациенты с вирусными инфекциями и мы очень внимательно относимся к ним, особенно если они молодые, потому, что такие заболевания очень опасны.

Ответить

Миллер Ольга

15.08.2013

Наталья, спасибо Вам за ту красоту, которой Вы одариваете, нас хозяев животных, спасибо за творческий и креативный подход, за обалденный результат и тот восторг, который мы испытываем каждый раз, после посещения груминг кабинета. P. S. фантазийные косички произвели ВАУ-эффект не только на меня, но и приковывают внимание буквально ВСЕХ окружающих, где бы мы не появились, спрашивают мастера и даже пытаются фотографировать.

Ответить

Дмитрий

12.08.2013

В этой клинике был впервые, мой пес на даче сильно прищемил лапу. Хочу поблагодарить сотрудников Веткарда за оперативную помощь моему Шерри: его сразу осмотрели, мы даже в очереди не ждали, быстро сделали УЗИ, хорошо, что лапа оказалась цела (ни перелома, ни трещины). Сейчас принимаем процедуры, опухоль спадает и Шерри уже лучше. Спасибо сотрудникам клиники за оперативную помощь. Успехов Вам!

Ответить

Наташа

28.07.2013

Спасибо доктору Ивану Новикову за оказание помощи моему коту. Кот объелся, ему было очень плохо. Если бы не доктор с выездной службы - кот бы умер.

Ответить

Дана

11.07.2013

Заказала корма для своего бультерьерчика, быстро привезли, очень вежливый курьер, доставка бесплатная. Купила стильный костюмчик для него и ботиночки. Большой выбор одежды для собак очень радует.

Ответить

Инна Малыгина

09.07.2013

Наталья, огромнейшее спасибо за стрижку нашего йорика. Когда он вышел из кабинета, я честно признаюсь, сначала своего Дика не узнала. Вы мою собаку не просто привели в порядок, Вы нам показали его другую сторону, какой он может быть красивый, элегантный, аккуратный) Вы - настоящий специалист своего дела. ВСЁ, у меня поиски мастера остановились, будем обращаться ТОЛЬКО к Вам! Мы благодарны и признательны Вам, за Ваш труд, работу, доброту. Спасибо большое!

Ответить

Анна Загорская

05.07.2013

Хочу выразить благодарность за чуткость, внимание, очень хорошее и ласковое отношение к моей собаке и высокий профессионализм, оказанные нам вчера в клинике. Огромное спасибо доктору - Ольге Сухановой. Очень признательна и благодарна. С уважением ко всему коллективу и к Вам в особенности, хозяйка - Анна Загорская.

Ответить

Кристина

24.06.2013

Спасибо сотрудникам интернет-магазина Веткард за помощь и совет. Заказала переноску, качество супер. Привезли в срок. Как удобно, теперь буду пользоваться Вашими услугами!

Ответить

Стефания

30.05.2013

Долгое время искала профессионального мастера, которому могла бы доверить свою любимицу и, наконец, нашла. Спасибо грумеру Наталье за первоклассную стрижку Йорка Бетти. Очень довольна результатом-быстро, аккуратно, стильно, а самое главное отличный подход к животным. Рекомендую теперь всем своим друзьям!

Ответить

Ирек Гарипов

15.05.2013

Мой кокер спаниель-щенок в парке увидел белку, резко дернул поводок, сорвался с него и за ней вдогонку. Я его зову, а он скулит, не подходит. Подбегаю, смотрю, а он лапу пропорол о разбитую бутылку, сами знаете, состояние парков оставляет желать лучшего. Я его на руки в машину и до клиники. Был в Веткарде впервые, хотя живем недалеко от нее. Администратору обрисовал суть проблемы, нас проводили к врачу Вороновой Анне. Она осмотрела лапу, порез был достаточно глубоким, промыла рану, обработала ее, наложила три шва и перевязала. У меня была масса вопросов, я переживал, нервничал, спасибо врачу за терпение и выдержку. Сейчас швы уже сняли и у моего щенка лапа в порядке. Примите мою благодарность и извинения.

Ответить

Дмитрий

17.04.2013

Обращались в экстренном порядке, потому, что это была ближайшая круглосуточная клиника. Привезли собаку с отравлением и надо отдать должное врачам - нас приняли очень быстро и сразу начали оказывать первую помощь, что сыграло огромную роль в ее выздоровлении. Сразу видно, что врачи квалифицированные и внимательные к пациентам. Жена очень переживала, но благодаря им наша собака жива и здорова. Спасибо.

Ответить

Марина Алексеевна

04.04.2013

Я в интернет-магазине этого центра постоянно заказываю собаке еду и в последний раз нам подарили карту обслуживания. Очень приятное дополнение к быстрому и качественному обслуживанию! Сходили, посмотрели, получили консультацию. В клинике очень понравилось и врачи доброжелательные.

Ответить

Анатолий

14.03.2013

Хочу сказать "спасибо" коллективу Веткарда за доброе отношение к питомцам и вежливость к клиентам. Очень приятно приходить к таким людям. Долгое время лечимся, обследуемся только в этой клинике, у кота мочекаменная и больные почки. Врачи внимательные, отзывчивые, терпеливые, всегда всё подробно объясняют. Огромное спасибо!

Ответить

Надежда Курбанова

04.01.2013

Хочу сказать еще раз спасибо грумеру Наталье, которая работает в клинике на Мичуринском проспекте за стрижку нашего ши-тцу. Пришли сюда по совету совершенно посторонних людей, увидев на улице красиво подстриженную собачку породы ши-тцу, его хозяева сказали, что всегда стригут здесь у Натальи. Остались очень довольны: в других местах нас стригли и по 2, и по 3 часа, а здесь через 1.5 часа собака была готова. Но самое главное: впервые нам не сказали, что наш пес избалован, и он не плакал! Мы всю стрижку провели за дверью, была тишина. Видно, что Наталья не только чудесный мастер, но и искренне любит животных! Будем ходить только сюда!

Ответить

Юля

04.01.2013

Привела в 6 месяцев на кастрацию своего любимого Британца. Оказался Крипторх. Взвесив все за и против, решилась на операцию. За котом следили хорошо, и шов хороший сделали. Но вот сейчас спустя полгода моему коту плохо. После операции кот стал раз в неделю (а затем все чаще и чаще) гадить мимо лотка. Спустя месяц все равно продолжал "насиловать" меня, начал кричать. Приводила кота на осмотр, сказали просто говорун. А сейчас кричит без остановки, пытаешься погладить живот, не дает. Видно, что больно, боль утихает только после совокупления с игрушкой. Теперь и писает и какает где придется. Только запах стал еще сильнее, чем до операции. В весе кот не набирает. Глаза всегда расширенные. Часто лежит на спине (видимо так не больно). Живот и яйца все увеличены. Не знаю, что делать? Вижу как он сходит с ума.

Ответить

Елена Олеговна

09.11.2012

В субботу заболела моя собака. В оперативном порядке обратилась в клинику на Мичуринском. За час сделали все анализы, узи и назначили лечение, спасибо вам большое.

Ответить

Анастасия

20.08.2012

Являясь постоянным клиентом данного ветеринарного центра, не могу согласиться с предыдущим отзывом. постоянно наблюдаюсь с кошечкой и я могу сказать с уверенностью, что все врачи этой клиники очень хорошо себя зарекомендовали как специалисты. Работают очень оперативно, сделали полный спектр анализов моей любимице - кровь, узи, по анализам оказалась недостаточность печени, сразу же начали лечение. Сейчас моя Матильда уже в порядке, прекрасно себя чувствует! Что касается цен в магазине, да, они высоки, но огромный плюс, что магазин работает круглосуточно и обходительные консультанты все подскажут и расскажут даже в 3 часа ночи. =) Выражаю свою благодарность клинике на Мичуринском.

Ответить

Орешина Виктория

17.08.2012

Благодарность! Очень хочу выразить свою благодарность врачу Флинт А. Я подобрала на улице собаку, видно ее сбила машина. Бобик почти не дышал, крови целая лужа. Зрелище просто ужас. Я подобрала и отвезла в близлежащую клинику. Прием вел врач Флинт А., очень оперативно сделали обследование, после прооперировали, назначили лечение. После мы еще неделю ездили на капельницы и уколы, но собака поправилась. Вы знаете, для меня просто ужас читать отзывы на врача, который спас жизнь теперь ужу моей собаки. Спасибо вам большое Флинт Анна!

Ответить

Руденко Наталия

14.08.2012

Взяли больного котика (отдельное спасибо "супер питомнику"), долго лечили в Веткард на Мичуринском. Были поставлены диагнозы: хламидиоз, микоплазмос, лямблиоз (вылечили). 2 марта в сыворотке крови нашли панлейкопению, инфекционный перитонит, в довесок ринотрахеит. В экскрементах подтвердился коронавирус. Лечили циклофероном и какими-то иммуностимуляторами только не понятно что! Вроде бы все было неплохо, но в середине июля его начало рвать по несколько раз в день. Анна Флинт сказала, что желудок у него слабый, прописала суспензию, какую-то после которой ему стало легче. 6 августа мы пришли в клинику с тем, что у кота были множественные гематомы на ушке, животе и кровоподтек в углу глаза. Нас успокоили и отправили домой, выписав карнерогель для глаза. На следующий день мы привезли кота снова, так как он перестал есть и ходить, в клинике на глазах Ольги Викторовны кот сходил под себя по большому и маленькому. Нам прописали циклоферон от ринотрахеита! 8 августа утром мы привезли кота в Белый клык на Пресне, нам сказали, что состояние уже очень тяжелое, страшная анемия, слизистые белые! В районе 12.00 кот умер, мы даже не успели найти донора для переливания крови. Может кот был сильно болен, но настолько ничего не видеть! Не сделать рентген животному с гематомами, не взять анализ крови, даже не посмотреть слизистые! Это слишком! Вы напишите тогда на вывеске, что вы груминг центр, а не ветклиника! Дали коту умирать у нас на руках, на глазах!

Ответить

Глав.врач

17.08.2012

Уважаемая Наталья! Искренне сожалеем о гибели Бонифация! Но вы обвиняете врачей в том, что они не вылечили неизлечимую болезнь? Вас же ещё в марте предупреждали, что с выявленным у котенка короновирусом и подтвержденным инфекционным перитонитом животные обречены на гибель, от этого заболевания нет лекарств! Вы же изучали информацию об инфекции, перечитайте статьи про пролиферативную (сухую) форму инфекционного перитонита, это не лечится! Никакие переливания крови, рентген, анализы крови не в состоянии спасти животных, пораженных этим вирусом! Как так, лечили непонятно что??? Вы же сами все установленные нами диагнозы перечислили! Наши врачи не давали Вашему коту умирать на Ваших руках, они боролись с многочисленными инфекциями и пытались максимально продлить жизнь вашему любимцу, насколько это было возможно. С уважением, Веткард.

Ответить

Ксения

08.08.2012

Мне чуть не загубили котенка в клинике на Мичуринском. Пришли с воспалением губы, врач Егорова Юлия посмотрев сказала, что простуда, я спросила, что может все таки анализ возьмете, как на глаз определить простуда или инфекция? Ответ: "Нет не нужно". Она видите ли и так видит! Сделали укол имунофан, назначили еще два, пришли на второй, ему стало хуже, опять вопрос: "Может сделаете анализ?" Ответ тот же: "Нет не нужно, понаблюдаем!" На третий укол попали к другому врачу (Флинт Анна) этой же клиники, посмотрела, у вас не простуда, а аллергия (а ему все хуже, все губы в язвах, морда опухшая. Мы уже нервно: "Да возьмите анализы". Ответ тот же: "Нет не нужно". Сделала гормональный укол! Стало чуть лучше, но высыпания не проходят! Пошли в другую клинику, нам сделали все анализы. Сегодня получили результат. Диагноз: синегнойная палочка. Колоть антибиотики семь дней. То есть нас три недели из-за некомпетентности врачей лечили не от того, что нужно, не говоря уже о его мучениях. Все документы и диагнозы у нас на руках.

Ответить

Глав. врач

12.08.2012

Уважаемая Ксения! Ну, уж прям так и загубили?. Диагноз вашего котенка был прописан в карте ещё на первом приеме, и это отнюдь не синегнойная палочка, которая не может являться причиной заболевания! Странно, вы уцепились за единственную бактерию, высеянную в лаборатории? Если посев со слизистой губы, куда же делись многочисленные стафилококки, стрептококки и ещё, как минимум десяток условно-патогенных видов бактерий? Заболевание у вашего котенка не инфекционного характера, оно во многих случаях, иммунообусловленное! Врач в данном случае основывалась на рациональности взятия анализов, если для данного диагноза достаточно клинического осмотра и данных анамнеза. Да, заболевание вялотекущее, и иногда не обходится без приема антибиотика, но в основном для излечения необходимы глюкокортикоиды. Очень жаль, что доктора не полностью донесли до вас всю суть заболевания. И не взяли все анализы. Надеемся на скорейшее выздоровление Чивоса.

Ответить

Крылова Елена

23.07.2012

Сегодня первый раз обратились в клинику на Нахимовском проспекте. Сразу взяли все анализы, сделали узи. Все оперативно и качественно. Ветеринарный врач (по-моему Иван) очень понравился. В клинике чисто, атмосфера располагает к выздоровлению (к примеру: в государственной грязь, отношение ужас), а еще есть магазин, очень удобно, можно купить все для животного.

Ответить

Болгова Анна

03.07.2012

Клиникой полностью довольна. Была на Мичуринском проспекте. Приятные люди, претензий ко врачам и их работе нет. Диагноз поставили безошибочно.

Ответить

Вера

21.06.2012

15 апреля у своей собаки (той-терьер) обнаружила пятнышко, из которого вылезла шерсть. Мы с мужем решили, что это лишай. Пришла в клинику на Рубцовской набережной, там во время осмотра врач сказал: "Посветить бы ультрафиолетовой лампой". Но лампы у них не оказалось, и диагноз был сходу поставлен: Лишай. Взяли анализ, сделали 3 укола, обработали пятно. Заплатила 1300 р. Собака моя в целях безопасности, у нас маленький ребенок, была отправлена к родителям. Через 3 дня анализ показал, что это не лишай, врач по телефону сказал, что надо лечить, как прописали. Оказывается, экзема, которая может быть от авитаминоза по весне, лечится Вакдермом. От которого бывает абсцесс. О чем меня не предупреждали. Через неделю уже в другом месте появилась огромная шишка, на которой вылезли волосы. 2 месяца мы лечимся от того, как нас полечили в Веткарде. Ветеринарный врач из маленького города поставила диагноз сразу, посмотрев на пораженный участок. Делайте выводы. Непрофесионализм полнейший. А так, конечно, красиво у них там, ремонт, оборудование, улыбаются тебе.

Ответить

Абрамова Елена

09.06.2012

Всем привет. Очень понравилась клиника на Мичуринском. Чистота, порядок, приятный персонал. На месте сделали все необходимые обследования, поставили правильный диагноз, назначили лечение. На второй день котенок стал кушать, а за пять дней нас совсем вылечили. Всем большое спасибо.

Ответить

Екатерина Семенова

26.03.2012

Ходим в эту клинику на Мичуринском уже год, в основном, за кормом и пеленками. На остальные товары, на мой взгляд, цены завышены. К ветеринарам лучше ходить в будни, в выходные бывает очередь, кабинет только один. В последний раз на прививку просидели почти час. Зато узнали, что в соседнем кабинете стригут собак, хотя вывески никакой нет. Девушка посоветовала записываться на стрижку заранее, чтобы не ждать. Записались, посмотрим, как подстригут.

Ответить

Ася Новикова

16.03.2012

Не могу согласиться с предыдущим отзывом по грумингу. Мы в ноябре были на Мичуринском со своим скотч-терьером Фредди. Несмотря на его запущенное состояние, нам качественно его оттриминговали, собаку было просто не узнать! Да и атмосфера салона понравилась - никто не навязывает дополнительных услуг, все и так включено в комплекс, а также мастер подробно рассказала, как правильно ухаживать за шерстью, чтобы она не колтунилась, и даже помогла выбрать необходимую косметику. Так что мы очень довольны. Хоть и живем не совсем рядом, теперь будем постоянными клиентами. А посоветовали нам этот салон наши друзья, у них Вест-хайленд терьер, и его тоже регулярно триммингуют!

Ответить

Михаил

13.03.2012

Вместо обещанного тримминга скотч-терьеров просто постригли. Тем самым испортив структуру шерсти.: ( ( (

Ответить

Сфера деятельности ВЕТКАРД