- независимый сайт отзывов о компаниях
10 8
Компания просмотрена: 7945 раз

Отзывы про Ветпомощь

Воскресенск г., Зелинского улица, 10-А, помещение 16
8 (496) 441-33-27
Ольга
2014-10-15
Данная ветклиника существует давно и имеет репутацию "лучшей" в Воскресенске. Страшно подумать, что же представляют из себя остальные, если это лучшее в нашем городе ( Несколько лет назад у нас в семье появилась породистая собака, здоровая собака. Так вот, при первом вынужденном походе (проблема с разностью зрачков - один больше, другой меньше, что очень часто имеет место быть в подростковом возрасте у собак) на ул. Советскую мне было объявлено, что через два-три дня собака погибнет, при этом был только визуальный осмотр, ничего больше, посоветовали куда-нибудь еще обратиться, но с вероятностью на 99% обещан был плохой исход. ( С собакой все хорошо, врач ошибся, но нервный срыв нам был обеспечен. Потом было еще пару случаев, которые реально грозили плачевным исходом для нашей собаки, но веты упорно не видели проблемы. Просто подведу итог. 1. ОЧЕНЬ низкая квалификация врачей в постановке диагноза! А это крайне важно! 2. В ответ на вопросы по лечению, сомнения в назначении тех или иных препаратов, постановке диагноза и много другого, где клиент проявляет какие-то знания ветеринарии сразу идет очень хамское и высокомерное отношение! 3. Нет уважения к клиенту и его питомцу, животные они тоже разные по темпераменту, и очень многие боятся, и более внимательный подход со стороны врача мог бы помочь всем. 4. Сколько раз была свидетелем, когда клиент вынужден ждать врача, а врач при этом просто болтал по телефону о жизни и всякой ерунде. Много чего можно еще внести. К сожалению, ветеринария в нашей стране в очень плачевном состоянии, грамотных специалистов очень мало, это факт. На данный момент мы нашли отличную ветклинику в Москве, да, она дороже, но не намного, но отношение и класс врачей стоит того. Завтра поедем на прием в Луховицы к Токареву Александру, очень многие собачники его рекомендуют с самой наилучшей стороны, посмотрим. Но так хочется, чтобы здесь, дома, все было хорошо и надежно, ведь есть ситуации, когда до Москвы добраться просто нет возможности, помощь нужна немедленно на месте, а есть только наша "лучшая" ветпомощь, мне страшно от осознания этого факта.


Ответы пользователей
Дожделева Светлана Владимировна
2014-11-01
Уважаемая Ольга! Не хотели опускаться до вашего уровня, но, к сожалению, пришлось. Я являюсь ветеринарным врачом данной клиники, очень странно читать Ваш отзыв спустя два года после обращения в нашу клинику. Ваш отзыв наводит на мысль, что вы целенаправленно хотите опорочить репутацию нашей деятельности и делаете рекламу Токареву Александру! Еще один момент, Ольга, пишите, что нашли замечательную клинику в Москве, так зачем ехать в Луховицы? Очень много моментов указывает на то, что вы не просто не довольный клиент, а подставное лицо!Если у вас какие-то претензии придите и выскажите! Всех недовольных клиентов прошу вести себя достойно, и решать проблемы цивилизованно!
Ответить на отзыв