Ирина

24.07.2017

Решила сделать на заказ. Нашла VIRS, в салоне дизайнер очень помогла с выбором, я сразу смогла уточнить все мне детали, оплатила и оформила доставку на дом и сборку. Двое ребят подняли его на 5 этаж, и собрали его просто за 15 минут, после чего переставили пару полочек на нужную высоту. Сборку выполнили качественно и аккуратно. Вышел просто идеальный стеллаж по размеру! Очень вместительный и хороший. Теперь все выглядит идеально, брака не обнаружила, и у меня еще есть много места для книг. Мебель очень функциональная, выглядит красиво и главное не дешево.Теперь не налюбуюсь на свой стеллаж, потихоньку начинаю загружать полочки. Очень порадовала цена, профессионализм и обслуживание конечно на 10 баллов! Мой отзыв только положительный. Спасибо, буду заказывать через пару недель еще мебель в другую квартиру.

Ответить

Ольга

11.07.2017

?У нас с мужем были особенно долгие поиски фирмы, так как мы хотели заказать не только кухню, но и остальную мебель. Мучились долго, но в итоге по рекомендации друзей мы отправились в фирму ВИРС, так сказать по «бабушкиному сарафанному радио». Решили начать с кухни. Скажу сразу, мы долго не могли определиться, какого стиля кухню мы хотим у себя видеть. Приехали в ближайший, для нас, салон на Шмитовском проезде, увидели образцы. Захотелось всё и всех цветов и материалов! Меня привлекло то, что дизайнер не стала настаивать на какой-то определенной кухне, нам любезно предложили порисовать кухню в разных стилях, сделать проект. В принципе, мы сразу определились, что будет заказывать в VIRS, видимо поэтому довольно быстро договорились, что проект кухни нам сделают бесплатно. Обычно он стоит денег, если не сразу, то всё равно включается в стоимость кухни. Ну наверняка же. Мне было приятно общаться с дизайнером, которая быстро понимала, что мне хочется и к чему лежит душа, а к чему нет. Мы переделывали несколько раз мой проект, пока не получилась идеальная кухня! Не смотря на рекомендации друзей, я обращалась и в другие компании, где мне рисовали и просчитывали кухню. Нужно же было сравнить. Хотя, честно говоря, качество мне за мои деньги (как я поняла в последствии) нигде бы такое не дали. Я так думаю)) ) В результате, поняла, что за то, что я хочу, я заплачу очень приличную цену (дали хорошую скидку!). Итак, у нас - современная кухня, модель назвать не могу, так как собирали из нескольких ))). К проекту нам предложили сделать техническую часть для наших рабочих, что упростило ремонтные работы. Спасибо за эту услугу! Многие пишут про сроки, видимо мне повезло - сроки сильно не нарушили. Доставка кухни прошла тоже без проблем, оставалась только сборка. Про сборку нареканий больших нет, мастера сработали аккуратно и профессионально, правда, была царапина на фасаде, его забрали и через некоторое время мне вернули без царапины. Так что, в конечном итоге мы с мужем довольны. Отдельное спасибо дизайнеру Кругликовой Татьяне!

Ответить

Виктор

22.06.2017

Никогда не заказывайте в компании Вирс кухни, мне затянули на 1,5 месяца, установку кухни, никто не хотел со мною общаться, никто ничего не знал , что с моей кухней. Менеджер Олеся Потапенко и управляющая Виктория, не компетентны в своей работе, трубку не берут , не знают ничего и не за что не отвечают, только когда договор подписывал и деньги приносил они были вежливые !!!!
Я много где заказывал мебель, но такого хамского и не профессионального отношения к заказчикам никогда не видел!!!
Совет руководству обратить внимание на этот отзыв и принять меры к этим сотрудникам!!!

Ответить

Владимир

08.06.2017

Возможно мой отзыв преждевременен, ведь моя кухня ещё не полностью установлена. Но очень хочу поделиться приятными впечатлениями. Компанию VIRS выбрали спонтанно, когда искали "кухню мечты" в интернете. Нашли картинку, увидели, что это реализованный проект Вирс и решили там же и заказать. Кухню под наш интерьер адаптировали бесплатно и по картинке. Кухня получилась отличная, в современном стиле, без очень дорогих материалов, но выглядит очень стильно в нашем интерьере.

Ответить

Надежда

15.11.2016

Хочу поделиться с теми, кто еще не успел заказать что-либо у Virs!!!! Ищите другую компанию. Клиентское обслуживание после заказа просто отвратительное. Сделали заказ и идите лесом!!! Вам не будут перезванивать, когда обещают, будут говорить одно, а потом делать вид будто этого ничего не было, в общем, будут делать все возможное, чтобы вызвать у вас не просто негатив, а рвотный рефлекс, при слове VIRS!!!
Я теперь куда угодно буду обращаться, но только не туда. Себя надо уважать в конце концов! А эти ребята вообще не понятно, как существуют с таким подходом. Пока держаться на том, чтобы просто продать подороже и побольше....

Ответить

Елена

04.10.2016

Сначала заказали у них кухню, всё было в целом нормально, если не считать мелких недоделок (одна из них, кстати, до сих пор не устранена).
При разруливании этих недоделок сложилось стойкое ощущение внутренней разлаженности организации: постоянное переключение на очередных "звеньев", невозможность добиться ответа и т. д. Одним словом, лебедь, рак и щука. Благо у нас сроки особо не горели (начало установки переносили по своей инициативе), поэтому эти задержки были некритичными и в целом ощущение было нормальным.
Но вот вторым этапом заказали небольшую полку (размером 1600 х 250 х 350), заказ оформили 06.04.2016 со 100% предоплатой, без доставки, но с договоренностью, что по готовности эту полку привезут на какой-нибудь адрес в Москве, где мы её перегрузим из машины в машину.
Сегодня уже 04.10.2016, т. е. прошло уже полгода (!!!), а полки до сих пор нет. Она готова, но её всё никак не могут вывезти с производства.
Директор салона на 65-66 км МКАД на ТВК "КРОКУС" в ТЦ "Твой Дом" Ванюшина Наталья игнорирует наши звонки и не проявляет никакого участия. Нам очень жаль так разочароваться в этом человеке, ведь при оформлении основного заказа она вела себя по-другому.
В общем, кому как повезёт, ведь полно и позитивных отзывов об этой компании. Но одно можно сказать абсолютно точно: эта фирма не является клиентоориентированной, после того, как вы сделаете предоплату, к вам будет утрачен всякий интерес и если вдруг что-то пойдёт не так, не надейтесь на отзывчивость и человечность.

Ответить

Евгения

06.07.2016

Спасибо дизайнеру Наталье в салоне VIRS на Домодедовской. После долгих творческих изысканий у нас, наконец, появилась наша уникальная кухня, прям как хотелось. Муж сразу дал понять, что хочет не стандартную кухню. Из каталога ничего не подошло, решили заказывать по своим чертежам. Никогда не думали что так всё будет сложно. В тоге 2 месяца согласовывали. Базовой моделью выбрали Милано. Ещё 5 месяцев ждали кухню, ещё месяц собирали. Результатом довольны на все 100 баллов. Если кухня не нужна вчера, то мы рекомендуем VIRS.

Ответить

Светлана

11.08.2015

Дорогие покупатели, не делайте ошибок, не заказывайте кухни "Вирс". Складывается ощущение, что все положительные отзывы о компании - маркетинг, а не реальность. Менеджеры не знают, как правильно составить заказ (в детали они не погружаются, а они являются решающими), доставку задержали (более того, по договору у них доставка за отдельную плату и только ДО ПОДЪЕЗДА. Спрашивается, зачем клиенту доставка до подъезда?). Привезли некомплект - отсутствовали основные позиции: мойка, вытяжка, смеситель, крепежные элементы для верхних шкафов. При этом, менеджер салона (Языкова Татьяна, м. Динамо), отдел рекламаций. Сборщики уже третий день не говорят, когда же довезут то, чего не хватает. По сборке: цена сборки не включает подключение техники. За подключение нам насчитали еще столько же, сколько озвучили за монтаж. Отношение ужасное, все отправляют друг к другу, большая сумма скрытых работ (подъем, подключение техники, монтаж нестандартных элементов). Ужасная контора, не верьте положительным отзывам!

Ответить

Маргорита

17.05.2015

Уже как месяц мы с мужем пребываем в эйфории от нашей новой кухни. Спасибо Казаковой Марине, за то, что с душой делаете свою работу! Вкратце, если бы мы сделали все так как хотели изначально - мы бы очень пожалели, а Марина предложила нам массу новых и стильных идей. Обычно, чтобы не заморачиваться, дизайнеры делают все так, как хочет клиент. Теперь все настолько грамотно подобрано, с таким чувством стиля и изысканности, что нам завидуют все кто приходит в гости. Рекомендую именно этого дизайнера!

Ответить

Виктория

10.05.2015

В прекрасном настроении обратились для оформления заказа на новую кухню на Нахимовском пр., дом 24, павильон 1. 60 секунд пребывания на стенде 14/25 хватило, чтобы его покинуть. Было очевидно, что нам не рады и не готовы помочь в оформлении. Бадерная Наталья, если вас так раздражают люди, зачем вы работаете в сфере обслуживания? Клиенты не обязаны разбираться во всех тонкостях и нюансах вашего бизнеса. Обязаны вы, быть доброжелательной и вежливой, и не заставлять своим поведением размещать заказ в другом салоне.

Ответить

Татьяна

07.04.2015

Красивая мебель, если на нее смотреть). А если пользоваться - это просто беда! Ну никак на кухне не получится быть на столько аккуратной, чтобы не оставались царапины на красивых, но очень чувствительных поверхностях! Сегодня я фланелью протерла фасад над плитой, там, где не может не пачкаться физически, несмотря на наличие мощной вытяжки, и ужас! Будто наждачкой прошлась! Очень, слишком нежные панели для кухни. И так дышать над мебелью придется всегда, а то, что ее и протереть нельзя - это шок! Ну и кухня! Дорогущая игрушка!

Ответить

Александр

13.03.2015

Отличный персонал! Мне понравилось работать с дизайнерами VIRS'а. У меня небольшая кухня, однако получилось не только кухню втиснуть, но и оставить ощущение свободного пространства. Хорошо в общем)) Рекомендую)

Ответить

Александра

07.02.2015

Заезжали в Roomer подобрать себе кухню, в салоне сидела девушка, которая занималась своими делами, а на вопросы отвечала сквозь зубы и таким выражением лица, что мы ее слегка испугались и не позволили себе отвлекать ее глупыми вопросами.

Ответить

Юлия

22.07.2014

Заказывала кухню в новый дом. Выбрали Virs. После согласования с дизайнером макета вызвали на дом замерщиков. Это оплачивалось отдельно (как и во всех крупных компаниях). Предоплата за саму кухню составила 60%. Понравилось, что со сроками не тянули. Приехали три сборщика, за день все установили. Я перепроверила несколько раз все уголки: все ровно и четко сделано, трещин сколов нет. Еще был страх по поводу запаха: начиталась, что современная мебель пахнет химией, которая вредна для здоровья. С этой кухней, к счастью, такого нет: ничего не пахнет. Кухней пользуемся уже два месяца, претензий нет.

Ответить

Волоцкая Анастасия Александровна

24.06.2014

Искали шкафы в детскую. Общались со многими компаниями, но нам не нравились предлагаемые оттенки: хотелось классическую белую мебель в тон к интерьеру всей квартиры. Остановились на Virs. Изначально планировали шкафы-купе, но дизайнер посмотрела на общий стиль квартиры и предложила сделать обычные платяные шкафы с дверками и выдвижными ящиками. И я сейчас очень рада, что согласилась. Они гораздо легче смотрятся и удобнее в использовании. После заказа к нам приехали в течение недели, все качественно собрали часа за 2-3. В дальнейшем никаких проблем при использовании шкафов не возникло.

Ответить

Петр Савушкин

30.04.2014

Заказывал у данной компании кухню по индивидуальному проекту, так как размеры у нее не стандартные, кухню мне помогал разработать дизайнер Бабинов Антон, идеи у него очень хорошие, кухня получилась очень функциональной и компактной, мне кажется, что в ней даже больше места стало, сама кухня очень качественная, заказ мой выполнили в довольно короткие сроки, сборку кухни сделали очень быстро. Я остался доволен!

Ответить

Ирина Новинова

28.04.2014

Хотелось заказать кухню, отличающуюся от стандартной мебели. Понравился проект дизайнера Земской. Привлекло двусветное пространство, строгая планировка и потрясающая функциональность. Кухня получилась блестяще! Очень качественная мебель и очень современный дизайн.

Ответить

Наталья

23.04.2014

Заказывали кухонный гарнитур в салоне Масловка, 21, у Александры Турнаджигил. Кухня замечательно вписалась в наш интерьер, всем друзьям очень понравилось качество, теперь планируем заказать кухню в наш дом!

Ответить

Дмитрий Выходцев

22.04.2014

Отличная компания, доводилось с ней сотрудничать! Креативные дизайнеры, найдут подход к любому клиенту! Можно попасть под акцию и тогда стоимость кухни будет дешевле! Мы своей кухней остались очень довольны.

Ответить

Екатерина Гусева

21.04.2014

В прошлом году заказывали у них кухню, наш дизайнер разработала под наши габариты кухни отличный проект! И ребята которые делали и устанавливали потрудились на славу, все работает отлично. По прошествии уже более чем полгода могу сказать, что качество отменное.

Ответить

Андрей

20.04.2014

Разместил это видео, а не просто пустые слова (http://youtu.be/3elvWShn_0c), чтобы поделиться впечатлением от покупки. Приехал посмотреть смонтированную мне кухню VIRS заказанную через их официального дилера "Студио С. Б." (http://www.sbstudio.ru) в Экспострое на Нахимовском, и пришел в шок. Посмотрите, как некачественно, халтурно (!) и дорого. За эти деньги можно было купить итальянскую кухню. Не повторяйте моей ошибки!

Ответить

Игорь Лаухин

15.04.2014

Сегодня дизайну кухни уделяется много внимания. Считаю, что очень большая удача - найти хорошего дизайнера. Очень доволен, что заказал именно дизайнерскую кухню в этой компании. Мне понравились проекты Сницаревой Марины. Заказал дизайн в стиле модерн. Получилось так красиво! Мебель прекрасная, очень качественная. И кухня так преобразилась. Очень доволен работой дизайнера и фабрикой-изготовителем.

Ответить

Светлана Корнилова

10.04.2014

При заказе кухни остановили свой выбор на этой компании, нашим проектом занималась дизайнер Сницарева Марина, она просто генератор идей! Какую красивую и качественную, а главное, практичную кухню нам разработала за весьма небольшие деньги! К каждому клиенту тут свой индивидуальный подход наши пожелания Марина воплотила в жизнь! Спасибо Вам от нас большое!

Ответить

Юрий Пастушенко

28.03.2014

Заказывали кухню в этом салоне. Результат превзошел все наши ожидания. Отличная работа дизайнера Кирсановой Ольги: быстро составила проект, дала нужные рекомендации. Сборкой и качеством довольны. Спасибо!

Ответить

Катя

21.03.2014

Нужна была кухня на дачу, обратился в VIRS, опытный дизайнер отлично составила дизайн, учтя все мои пожелания. Через 10 дней моя кухня была готова. Привезли и собрали в короткие сроки. Всё просто, быстро, удобно. Все бы так работали как они)

Ответить

Раиса

19.03.2014

Заказали кухню в этой компании. Нам очень повезло с дизайнером, она была очень внимательной ко всем нашим требованиям, сумела найти к нам нужный подход) Кухню установили быстро, сборщик собрал всё идеально, мы остались довольными и теперь каждый день любуемся такой красотой).

Ответить

Раиса

11.03.2014

Работала с дизайнером Сечковой Анжеликой. Думала, что дизайн обойдется мне в хорошую сумму, но оказалось услуга бесплатная. Мы с ней легко подобрали именно тот вариант гарнитура, который нужен был в нашу кухню. Когда гарнитур привезли, все оказалось на месте. Ребята занесли аккуратно. Установили быстро. Кухня прекрасная. Рекомендую.

Ответить

Казанцева Елена

11.03.2014

Работала с дизайнером Сечковой Анжеликой. Думала, что дизайн обойдется мне в хорошую сумму, но оказалось услуга бесплатная. Мы с ней легко подобрали именно тот вариант гарнитура, который нужен был в нашу кухню. Когда гарнитур привезли, все оказалось на месте. Ребята занесли аккуратно. Установили быстро. Кухня прекрасная. Рекомендую.

Ответить

Татьяна

03.03.2014

Работники очень вежливые, внимательные и толковые - все объяснили, показали, рассказали. Я выбрала кухню на заказ в Ретро стиле - очень подошла мне по внешнему виду и цене, что для меня очень важно. Качеством кухни очень довольна и цена очень приемлемая.

Ответить

Полина

26.02.2014

Очень долго после ремонта выбирали подходящую новую мебель для кухни, пока не посмотрели каталоги работ вашего салона. Из огромного количества предлагаемых вариантов смогли выбрать то, что нас вполне устроило, да и советы ваших специалистов дизайнера Карасова Олега пришлись очень кстати. Приятно было общаться с ним. Вежливый, внимательный и, что очень важно, настоящие профессионал. Кухня сейчас – любимое место в нашей квартире, большую часть времени с удовольствием проводим здесь. Сейчас все, кто приходит к нам в гости, восхищаются новой кухней, спрашивают, где её покупали. Ну, а мы с удовольствием рассказываем о том, как нам повезло с выбором салона мебели на заказ, и советуем всем обращаться только к вам.

Ответить