- независимый сайт отзывов о компаниях
1 8
Компания просмотрена: 2930 раз

Отзывы про ВИСТ

Домодедово г., Корнеева улица, 17
Светлана
2010-06-24
В Висте покупала машину. При покупке все было нормально. Но вот дальнейшее обслуживание. Начнем с того, что весь персонал, с которым я сталкивалась там, делает огромное одолжение, общаясь с вами. Попробуйте позвонить на указанный на сайте номер, там вам очень уставшим и недовольным голосом ответят, при этом если вы не очень понимаете в какой отдел вам надо - то разбираться они не будут, о помощи вообще речи не идет. Меня например обхамили и бросили трубку, хотя я была предельно вежлива. Далее сам сервис. Качество работы, в принципе, не вызывает нареканий, но люди. У меня был бампер на замену. Мало того, что они доставляли его 1, 5 месяца, так еще после того, как я туда приехала мне очень недовольно сказали, что я б к ним еще месяц ехала, хотя с момента звонка до момента приезда прошло не более трех дней. При этом по телефону я специально обговорила время приезда. Любой вопрос, даже самый безобидный: типа когда мастер будет вызывает бурю негодования. Мне например сказали, что я тут у них не одна такая, поест и придет. Сколько он есть будет - тоже не изветсно, можно ли приехать попозже - тоже не ответили. В общем, хамы, да и только. Ни одного приятного человека во всем червисе. ТО проходить я там больше не буду. Да, и кстати, если вы сдаете машину на ремонт - то вам нужно мыть ее за свои деньги, а сдают вам машину в ужасном сосоянии. М4 рядом и машина покрыта толстейшим слоем пыли.


Ответы пользователей
Жихарев Вадим
2012-02-28
Абсолютно согласен, осадок от контакта с сервисом крайне негативный.
Игорь
2010-10-25
Полностью согласен! Только, что из "ВИСТА" приехал! Отношение действительно хамское. С первых минут разговора мастер разговаривал со мной на ты, Фразочки типа: сиди жди, а ты запчасти купил ,выскакивали из его уст не однократно. Заехал я поменять ремень, мне сказали езжай покупай его. Я поехал в Москву, т. к. в Домодедово найти запчасти на иномарку очень тяжело. В итоге купил ремень приехал в сервис и подошел к мастеру, он сказал сейчас машина уедет и ты заедешь, а слесарь который должен был делать машину с явным не довольствием сказал почему я должен за кем-то переделывать работу! Вообщем я ушел ждать на улицу по истечению 15 минут ко мне подошел мастер и говорит! Что оказывается там надо 2 ремня покупать потому-что по другому не получиться ни чего сделать! Для себя я сделал вывод, что в это сервис больше никогда не поеду и своим друзьям и товарищам не посоветую! А по поводу персонала мне показалось они просто ничего кроме как резину менять на колесах делать-то и не умеют!
Ответить на отзыв