Компания просмотрена: 4216 раз

ВОЯЖ

Коломна г., Фестивальная улица, 14

Показать на карте

Положительных: 4 отзыва
Отрицательных: 15 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ВОЯЖ

Оксана

04.02.2015

Очень выгодное такси. По городу всего 100 рублей. Вежливые операторы и опытные водители. Пользуюсь услугами "Вояжа" уже 3 года и ни разу не пожалела. Да, бывают сбои иногда и машина может опознать. Но оператор всегда объяснит причину, извинится и сообщит, когда будет машина. На сайте написано столько гадостей. Я в них не могу поверить. Наверное половину из этих отзывов писали злые конкуренты. Рекомендую такси "Вояж", как самое выгодную и честную организацию.

Ответить

Блуждаю Щийвночи

07.01.2015

У меня тоже с такси "Вояж" произошла неприятная история, хочу оставить отзыв о работе этой компании. 07.01.2015 вызываем такси, оператор обещает: "Будет через 20 минут". На часах половина первого ночи, гости итак несколько засиделись, но - делать нечего, через 20 так через 20. Ждем. Машина приехала через 1 час 15 минут, и то после нашего 3-его звонка! Оператор оправдывалась тем, что "моя помощница вам звонила, но вы трубку не взяли". Что за бред?! На дворе, как говорится, даже не 20-ый век, номера пропущенных вызовов уже давно запоминаются мобильными телефонами. И по голосу было слышно - женщина в возрасте, поэтому и не смогла придумать оправдание получше. На самом деле они просто забыли про наш заказ! Люди, не пользуйтесь услугами этой компании - выйдет себе дороже.

Ответить

Светлана

20.12.2014

Таксист на хёндай солярис номера т375мм ездить не умеет, о правилах ПДД вообще ничего не слышал. Если себя любите, не садитесь в это такси, тем более с детьми!

Ответить

Роман

17.10.2014

Заказав такси к гостинице «Советская» до автовокзала, и сделав остановку на 5 сек. (передали вещь), не меняя маршрут следования, тариф вырос в 2 раза! На просьбу к диспетчеру объяснить в чем дело, узнал о себе много нового! Одним словом - хамье!

Ответить

Ольга

29.09.2014

Я просто не могу уже молчать! Это не что! Я молчала, когда с вечера вызвав такси на 5 утра оно приезжало в 5:30, естественно, электричка уже уходила, это было раз 7! Постоянно говорят, что минут 10-15 ждать, приезжают через час или вообще не приезжают. Интересно куда смотрит директор?! Сегодня вызвала такси на станцию Коломна, сказали 10-15 минут, через 15 минут перезваниваю сказали ещё 5. Жду. В итоге, перестали брать трубки, я прождала 40 минут и уехала на трамвае. Дома звоню с домашнего, в ответ слышу, что они мне звонили и приезжали, а меня не было! Враньё - я им отзвонилась! В итоге, завтра пойду в суд, есть много свидетелей. Это заведомый обман потребителя. Позвонила - сказали дело выиграете 100%, дело принципа, не люблю ложь.

Ответить

Екатерина

20.07.2014

Вызвали такси, диспетчер сказала, что машина будет через 15-20 минут. Разумеется, через 20 минут машина не приехала. Диспетчер, высчитывая секунды с момента звонка, сообщила, что в запасе есть еще 5 минут. Хорошо, ждем. Проходит еще 10 минут, такси нет как нет. Диспетчер с надрывом отвечает: "Ну оно подъезжааааааааааает". Еще 5 минут ждем. Если и "подъезжаааааааааал", то так и не подъехал. Диспетчер, увидев номер, просто сбросила вызов. В итоге пришлось идти пешком. И что самое интересное, такси так и не приехало, хотя заказ никто не отменял.

Ответить

Татьяна

22.05.2014

Езжу постоянно! Бывает с задержкой машина приходит, но девчонки никогда не грубили! По другому никак, такси самое дешевое и заказов много. Кому не нравится вызывайте по 200 рублей! Прилетят сразу)))

Ответить

Римма

10.05.2014

Сегодня 10 мая 2014 года вызвали такси, сказала оператор, что машина будет через 10-15 минут машина приехала через 55 минут. Спросив у оператора стоимость проезда до Пестриково из Щурово, ответ был: 430 рублей, я переспросила у оператора, мол, точно 430 рублей? Ответ - да точно 430 рублей. Через час, дождавшись машину уточнила у водителя стоимость проезда, на, что водитель лады универсал серебристого цвета, молодой человек лет 30ти ответил, что поедет только за 550 рублей, и меня, с грудным ребенком на руках и меня беременную женщину на 6ом месяце беременности высадил на улице Щуровской, возле магазина "у Николая" и мы добирались как могли. Скажите мне, пожалуйста, почему, я, уточнив тариф, прождав больше в 5 раз положенного, должна это терпеть за свои же деньги? Обращаюсь к директорам, если вы это письмо прочитаете, я дойду и до суда, и заявление напишу, по правам потребителя, в прессу могу дать маячек о вашей работе. Это не допустимо, что из-за оператора неграмотного страдают люди готовые платить деньги за проезд (немалые).

Ответить

Александр

20.04.2014

Заказали такси, сказали, что через выходить, прошел час, перезвонили сказали еще 20 минут в конечном итоге еще ждали долго, негативный осадок остался о этой фирме.

Ответить

Юлия

01.04.2014

Сегодня, я первый и последний раз пользовалась такси "ВОЯЖ"! Вызов просрочили на 20 мин., я опоздала везде, где только можно, диспетчеры ведут себя по-хамски, сбрасывают трубку во время разговора, грубят. Информацию о том, куда я могу пожаловаться на данный инцидент, мне отказались дать (прошу заметить, не имеете право!). Я надеюсь руководство такси заботиться об имидже своей компании и реагирует на отзывы подобного рода. Примите меры по отношению диспетчера, работавшего 1.04.2014 г. в период с 8:00-8:20 (имени не знаю, диспетчер не представился)!

Ответить

Ольга

26.02.2014

Мы последний раз пользовались услугами вашего такси. 23.02.2014 года мы прождали машину 1 час 20 минут на улице под дождем. Позвонив оператору, нам было сказано, что водитель машины катает своих родственников. Оператор заверил, что в счет компенсации, нас обслужат за счет фирмы. Но, долгожданный водитель содрал с нас деньги. Это, что за отношение? Больше мы никогда не обратимся в вашу контору!

Ответить

Розалия

29.01.2014

Мы постоянно пользуемся услугами вашего такси. Но в последнее время у вас начался бардак. Мы предварительно каждый вечер заказываем машину на утро. Сегодня, 29.01.2014 года мы прождали машину 40 минут на улице. Позвонив оператору нам было сказано, что машина не заводится! Это, что за отношение? Больше мы никогда не обратимся в вашу контору!

Ответить

Алевтина

23.10.2013

Хочу поблагодарить водителя с позывным 87, за то, что вернул Айфон! Спасибо!

Ответить

Дмитрий

04.08.2013

1. МАТ и оскорбления от оператора, когда позвонил и отказался от такси. Ждали 40 минут, вместо заявленных 10-15. 2. Автопарк в большей своей части - разбитые жигули. ИТОГ: Хамское поведение отбило все желание пользоваться услугами этой компании. Время: 03.08.2013. Имена: оператор не представилась.

Ответить

Неизвестно

04.08.2013

1. Если набираете заказов, говорите РЕАЛЬНОЕ время ожидания. Вместо заявленных 10-15 минут 40 ждали. Не дождались. Звони 3 раза, узнавать, где же они. Отказались. 2. Когда мы, не дождавшись, позвонили и отказались, в ответ был мат и оскорбление. 3. Итак уж, чтобы все не критично, НО половина автопарка разбитая "классика". ИТОГ Хамское поведение отбило все желание пользоваться услугами этой компании.

Ответить

Зиновьева Елена

17.07.2013

17.07.2013 г., примерно в 14.00 вызвала такси, приехали быстро, девятка серебристого цвета №563. Вещи погрузил в багажник (корзинка с ягодами, упакованная в сумку-пакет, два кабачка и кочан капусты), вместо 130 рублей наш проезд стал стоить 160 (30 рублей за багаж). Когда я сказала, что по весу это ручная кладь и ее можно провести в кабине на коленках, он высадил нас (вместе со мной был ребенок и старенькая бабушка) из машины, обложив трехэтажным матом. Телефон администрации оператор мне не дала, сказав, что я могу жаловаться куда угодно, "хоть в газету пишите". Больше ни я, ни мои знакомые этим такси пользоваться не будем.

Ответить

Наталья

25.12.2012

Вызвала такси заранее. То есть в 00.05 на утро 8.00. По времени не приехало, пришлось звонить самой, в итоге приехало в 8.12. Пару дней назад пользовались этим же такси, стоимость проезда по городу была 100 рублей, сегодня 170 рублей, как это возможно? Информацию на сайте оставляют одну, а по факту другая, проезд по городу указан 100 рублей, даже район Колычева. Щурово 160 рублей. Вот как понимать. Рассчитываешь на одно, а получаешь совсем другое. Опоздали, деньги содрали, дети в школу попали не вовремя. Так еще вместо школы номер 20 хотели на Зеленую отвезти. Просьба брать более компетентных диспетчеров. Заранее спасибо.

Ответить

Ольга

18.12.2012

Постоянно пользуюсь услугами такси Вояж. Машина приезжает все время вовремя. Операторы и водители очень вежливые. Хочу поблагодарить сотрудников этой фирмы за отличную работу!

Ответить

Смирнова Екатерина

28.01.2012

Здравствуйте! Данное такси, с завидной периодичностью, может опоздать ни на 3-5 мин., а минут на 15-20, что с утра, перед работой, весьма ощутимо. И в большинстве случаев оказывается, что виноват не водитель, а оператор на телефоне, который не координирует маршрут такси, а просто так раздает заказы. И не дай Бог Вам вызвать 2 машины из разных фирм по одному адресу - продинамят все! Только такси, где диспетчера работают, а не просиживают, как в Вояже. Тебя услышат, что две машины на один адрес - два разных адреса, куда везти разных людей. И уж тем более не будут тебе истерично визжать в трубку и утверждать, что ты врешь, а просто пришлют машину обратно, которая прождала всего 5 мин.

Ответить

Елена

09.10.2012

Уважаемая администрация, обратите внимание на работу диспетчеров и водителей. Уже не первый раз такси приходит с опозданием, и благодаря тому, что сегодня оно пришло на 25 минут позже времени на которое заказала, мы не попали на электричку, которые и без того в день всего 3 раза проходят. Хорошо, что есть автобусы, спасибо им за это. А вашим такси я пользовалась часто. Теперь, пожалуй, перестану. Девушки в диспетчерской обещают машину через пару минут, а получается пол часа. Водитель тоже ни в чем не виноват, еще и психует, когда ругаешься. Странно, что вам не нужны клиенты, конкуренция-то большая. Сама не поеду и другим не посоветую. Удачи

Ответить

Сфера деятельности ВОЯЖ