Отдыхала с мужем с 10.10.2011 по 12.10.2011. Впечатления следующие: 1) Не работало отопление (а за окном +3). Целый день батареи холодные, и только к вечеру, часов в 8 их слабенько включали, чтобы совсем не околели. Ровно в 8 утра их отключали. На вопрос администраторам, что с отоплением, получили логичный ответ: «Ну, не топят». Только в день выезда батареи включили пораньше. 2) Организация на нуле. Когда мы туда приехали, нас никто не ждал, хотя номер бронировали заранее. Видите ли, из офиса не сообщили. По этой причине номер был грязным после предыдущих постояльцев. 3) Ежедневная уборка номера отсутствует. Если ходить за горничными целый день, то к вечеру, может, мусор вынесут! Об остальном, даже не заикайтесь. Правда, полотенца нам поменяли, после десятого напоминания. 4) Никакой посуды в номере нет, пульта от телевизора тоже. Куллер вечно пустой и никогда не заправляется (даже после десятого напоминания). Штопор – это артефакт, его нет даже в корпусе. Зато, если очень хорошо попросите, найдутся саморез и пассатижи – развлекайтесь! 5) Еда нормальная, только каша по утрам раздражала. Выпечка отличная! А вот столовые приборы лучше протереть салфеточкой. 6) Администрирование разное. Первые два администратора (женщины) были хорошими. Третьим был Павел (я его надолго запомню). Администрированием вообще не занимался, зато за все пытался брать деньги. Однако, пара звонков в центральный московский офис, решили эту проблему. 7) К стандартным номерам ни мыло, ни шампунь не прилагаются, везите с собой. Или надейтесь на хорошего администратора, который все поймет и выдаст вам кусочек мыла, но это будет точно не Павел! 8) Очень понравилась сауна. Хорошая парная. Бассейн тоже ничего. 9) Бар не работал. Лифт тоже. 10) Номера старые, ремонт в них давно не делался. Мебель раздолбаная, а по углам кучи пыли. Окна и балконная дверь плохо закрываются. 11) Ну и напоследок про кровати… Две односпальные советские кровати с продавленными матрасами и бортиками, стоящие по разным краям комнаты. Чтобы на них можно было отдыхать, пришлось открутить бортики (отвертка оказалась с собой) и сделать в номере перестановку. Стало значительно уютнее. В общем, благодаря Нашему позитивному отношению, наш отдых удался!