Заказали столик, хотели провести приятно вечер. В итоге оказалось, что существует система фейсконтроля и дресс кода. При бронировании столика не предупреждали об ограничениях по внешнему виду. Какие-то непонятные люди (одетые в джинсы и макасины на босу ногу) принимали решение о нашем соответствии. Учитывая, что это мероприятие было запланировано на вечер после рабочего дня, наша одежда не была спортивной или вызывающей. По непонятным причинам, нам отказали в возможности поужинать в этом ресторане. Мы обратились с вопросами к менеджеру, который обещал выйти, но так и не смог найти время для встречи с гостями. Вообщем, с клиентоориентированностью как-то не так хорошо, как должно быть в уважающем своих клиентов месте! Для меня осталась загадкой, почему перед нами не извинились за причиненные неудобства. Видимо, топ менеджеры банков не могут претендовать на ужин в этом ресторане. Жаль. Если бы осталось приятное впечатление, то мы могли бы проводить деловые встреч с партнерами в этом ресторане, а так хочется пожелать удачи и подумать об упущенных возможностях. Татьяна.
