Ужасное отношение к клиентам. Не понятная подача информации на сайте и авиабилеты, что приводит к дополнительные расстратам в аеропорту . так же ужасно работающий веб сайт с заполнением форм.
Моя история :
Заказала билеты с ручной кладью. На веб сайте дано было понять, что небольшой чемодан подходит под бесплатный тариф. Измерила все, проверила. Все подходит.
В результате меня заставили за него платить сумму которую я могла бы потратить на багаж и больше вещей.
Пока писала жалобу потребовали код подтверждения. Он был на билете, но очень маленькими буквами без обозначения для чего он и формат отличался от того что в форме.
При написании жалобы выделился весь текст и выделение не возможно было редакторовать. Пришлось писать наново.
Они действуют как аферисты. Подают информацию не понятно и в результате ты платишь больше.
Не рекомендую эти авиалинии.
Обходите стороной.
